通辽市开鲁县人民法院设立“律师公益服务岗”，为当事人和来访群众免费提供法律咨询、代写诉状及申请书等法律服务。为助推此项工作深入开展，该院提出做到四个“到位”：一是认识到位，将规范高效、专业免费的公益律师服务作为司法为民的重要举措。二是对接到位，及时与县司法局对接，取得相关部门的理解支持。目前，司法局向法院提供了律师机构及人员名册信息，推荐首批公益律师人选7名。同时明确律师提供公益服务，既不收费也不接收案件，确保诉讼秩序正常开展。三是保障到位，为公益律师配置充足的硬件设备设施，将工作牌、律师信息、服务时间、主要职能等张贴公示于诉讼大厅，方便来访群众与值班公益律师及时沟通。设立专门工作台账，记录律师反馈的群众信息，便于立案一庭及时了解情况，四是责任到位，律师在岗时间与法院工作时间一致，主要为当事人和来访群众提供法律咨询和诉讼引导，指导或代写有关诉讼文书。引导群众理性诉讼、告知诉讼风险，推动涉诉矛盾化解。同时提供判后答疑，对无理信访的当事人予以释法明理。
截至目前，“律师公益服务岗”共接待来访群众27人次，提供法律咨询41件次，受到了当事人的一致好评，同时有力缓解了诉讼服务中心窗口的咨询压力。
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本期编辑：马群
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