来源:泉州网
台海网9月22日讯 据泉州网报道 日前,记者从市医保局获悉,疫情期间,为进一步践行“温情医保”服务理念,不断优化服务方式,我市医保部门整合全市医保“电话办”服务号码,即日起正式开通“0595-28590001”专号服务热线,首批推出“异地转诊人员备案”和“意外伤害认定”两项服务项目,为群众提供“不见面”办事服务。
其中,参保人办理“异地转诊人员备案”医保服务项目时,通过qz28590001@163.com、“泉州医疗保障”微信公众号等渠道上传检查报告单或住院通知单或门诊病历或疾病诊断证明书。办理后,可持社会保障卡在省外医保定点医院刷卡直接结算。参保人转往省内医保定点医院的,可持社会保障卡刷卡直接结算,无需办理该项业务。
参保人办理“意外伤害认定”医保服务项目时,参保人可通过qz28590001@163.com、“泉州医疗保障”微信公众号等渠道上传《泉州市基本医疗保险参保患者外伤认定审核表》、首诊医院门诊或住院病历复印件、相关单位出具的责任事故认定书。参保人在泉州市域内医保定点医院就医的,经意外伤害认定后,可持《补刷卡通知单》在定点医院刷卡直接结算。参保人在泉州市域外医保定点医院就医的,经意外伤害认定后,可刷卡直接结算,执行就医地医保报销目录政策;未实现刷卡直接结算的,参保人可持外伤认定审核表、医疗费用汇总清单、发票原件或电子发票(需承诺书)、出院小结等材料,到参保地医保经办机构办理医保报销手续,执行参保地医保报销目录政策。
值得注意的是,专号服务时间为上午9:00-12:00、下午:13:30-17:00,周六、周日和法定节假日除外。(记者 郭雅莹 通讯员 王月清)
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