律伴是目前国内领先的在线法律咨询平台,从2015年平台上线以来,每年都积累沉淀了大量咨询数据。为了更好的服务于用户和行业,每年春节后我们都会例行做一次大数据分析,今年也不例外。
一、增长率:183.9%
2018年在线法律咨询总量比2017年有非常大的增长,增幅达到183.9%。这应该是得益于国内移动互联网的高速增长,智能手机的普及,人们已经习惯于在手机上处理一切可能的事务,从以前的商品型电商逐渐蔓延到服务型电商。
移动互联网普及以前,想咨询律师,只能是去线下的律师事务所,现在,通过移动客户端,随时随地都能找到你想要的律师做在线咨询,这不能不说是时代的进步,科技的力量。
二、付费意愿:47%
2018年的数据,不仅是咨询量有大幅增长,客户分付费意愿也有所增加,达到47%。
应该是最近几年,随着网购不断深入人心,用户在网上付费交易的安全担心早已不存在。这得感谢支付宝和微信支付的普及,既解决了支付手段问题,又促使了在线支付习惯的养成。
在过去的2018年里,在线咨询律师最多的案例竟然是:【婚姻家庭】这个类别,换句话说,人们问的最多的问题跟离婚有关。
看来国人的婚姻问题严峻啊!之前各类媒体上也经常提到的国人的结婚意愿越来越低,离婚率逐年上升,小编我一直不在意,这会真是被数据吓到了。 赶忙在各类媒体上扒一扒这方面的数据,结果又是目瞪口呆。在各网络短视频客户端上,19年春节过后出现了扎堆离婚的现象,在一些视频中,春节长假后第一个工作日就有几十个人在某个民政局排队办理离婚,而结婚窗口一个人都没有。于是,小编我也特地分析了19年春节假期期间,律伴平台上的咨询数据,统计结果表明,在春节长假期间,关于家庭婚姻的咨询量暴增,相比于平时的19%,春节期间的占比是46%,增加了将近两倍。
四、咨询来源省份关键词:广东省
看完了咨询分类数据,我们再来看看哪个省份的人最爱通过网络来咨询律师法律问题。
大数据分析的结果是,广东省名列前茅,紧随其后的依次是山东省、江苏省、浙江省。看起来好像跟经济总量和发达程度有关,经济越发达的地方,智能手机的普及率更高,移动互联网渗透率更深,自然在线咨询率更高,符合常理。但是,如果结合咨询分类最高的是婚姻家庭,那是不是可以得出一个有趣的结论:经济越发达地区的离婚率越高?
( 由于部分数据涉及到商业秘密,此次发布的数据维度并不完全,敬请谅解!)
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