一个执业5年不到的90后律师可以成为一个全国性律所的执行主任吗?甚至成立该所首个权益合伙人团队。
更神奇的是,拥有一支25人的家事领域专业团队,团队年创收达1500万,团队年办理婚家案件多达500件?
能。她就是我们今天要聊的主人公——刘琬琳律师。
刘琬琳律师是尊而光律师事务所最年轻的权益合伙人,律所执行主任,婚姻家事部主任,湖北法学会婚姻家庭法学研究会理事、武汉市律协婚家委委员、“和合家事“婚姻法律平台创始人。 但令人意外的是,刘律师却是一位90后,执业年限尚不到5年。
按照法律行业的“358”定律,刘琬琳的第五个年头在同行看来可能只处在“入门”阶段,那么,她到底凭借什么能力,让她可以在同届无法比拟的速度中成长?
服务设计思维,是琬琳团队成员经常挂在口子的一个“生词”。
在关于新晋成员的青律营培训中,刘琬琳律师提出一个观点:
我们内部服务设计培训不是要教你实现一个月1万、2万收入的突破,而是教你实现一个月10万、100万的收入突破。
我们作为律师如何让当事人认可你的律师价值,觉得非你不可?除了在资历上碾压其他律师,你还可以在具备足够专业知识的情况下,利用你的服务设计能力取胜。
法律服务设计的主线是线索的转化能力。它对应的是三大需求:对法律的需求、对律师的需求、对你这个律师的需求,而这三大需求刚好对应了线索挖掘、约访根据、面谈成交三个环节。
学会约访跟进
线索挖掘出来后,当事人并不是直接就送上门来,所以律师要主动出击。
如何让将线索法律化,让客户信任你的专业水平,同时也信任你能维护他的利益,为他找到最佳方案,这些都是你需要思考的问题。
你能不能把咨询的人约来面对面沟通?这就要考验你的约谈跟进能力了。
>>约访跟进5个步骤:自报家门、事实挖掘、法律分析、服务设计和报价、成交委托
>>约访跟进的三个阶段:及时约访、合理约访、深度跟进
学会面谈签单
当事人好不容易约来,面谈就决定了最后是否能签单。
只顾回答咨询,无成交意识,急于表现专业性,没有解决方案;
提供的解决方案大而空洞,了解事实抓不住重点,无法掌握客户需求;
面谈过程刚开始就提费用;
缺乏对成交的坚持,选择权交给客户;
缺乏独立思考,被客户带着走;
...
这些都是面谈成交时的误区,千万不要踩雷。
对了,为了让大家更容易消化理解我们的内容,这次我们青律营第十四期上海站:鼎颂特别支持场『法律+科技:打造全新婚家领域业务新态势』,分享婚家领域办案实务。
90后执行主任刘琬琳律师作为青律营特邀讲师之一,将和我们分享,她是如何自报家门,精准挖掘当事人需求,进行法律分析,服务设计及报价,成交委托,面谈后如何让当事人非你不可的。青律营都将为你一一解答!
【青律营】是由同人法律传媒与深圳前海鼎颂投资有限公司联合举办的,旨在提高青年律师独立执业能力,培养中国法律事业的新生力量,为各领域的优秀顶尖律师提供优质的授业及立言平台并提升其行业影响力。目前我们已经在上海、深圳、武汉、长沙、重庆等地成功举办了13期青律营活动。
截至目前,我们与近50名各领域第一梯队律师讲师合作,培训了近千名青年律师。旨在培养律师行业的新生力量,提升青年律师的专业技能和团队管理技能,从而提高中国法律服务的专业化水平。
青律营广邀具有丰富案件实战经验、有授业能力的讲师,引进国外以互动为核心的案例分析、交流讨论、案件模拟等以学员为中心的授业方式,使青年律师能快速提升签单成交率,具备独立执业能力,并早日独立执业,建立自己的团队。
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