“律所里也有‘最多跑一家’?”“让群众少跑路,是不是意味着律师要多跑路?”……7月9日上午,“社会治理‘最多跑一地’·全国法治媒体浙江行”采访团对浙江南湖律师事务所走廊两旁醒目的“最多跑一家”多领域法律联动服务工作内容频频发问。
“‘最多跑一家’的理念,简单讲是由律所针对企业、群众等服务对象生命周期中涉及公证、司法鉴定、评估、审计等多机构办理的法律事务,运用‘互联网+服务’和大数据,创新法律服务机制,设计法律服务产品。很多人有认识误区,以为打官司委托律师就万事大吉了。其实,委托律师后,还需要提供很多证据材料,而要获取这些材料,需要奔波多个部门。我们正是为减轻当事人的讼累,推出了这个服务。”南湖律师事务所主任董建国介绍。
办案全流程“零次跑” 免去百姓奔波之苦
“其实很多当事人都不清楚如何获取证据材料,而我所首创‘最多跑一家’的工作流程,不仅充分发挥了律师的专业优势,还最大程度让当事人免于奔波,大大缩短办案时间。”该所金律师说。
2019年4月,李某接手余某位于桐乡市濮院镇某村房屋的装修工作。5月26日,李某搬运洪某运送来的玻璃时,被突然掉落的玻璃砸成重伤,花费了巨额医疗费。事后,洪某、余某和桐乡市某玻璃制品公司均不愿意承担责任,从而引发纠纷。
2020年1月8日,李某委托南湖律师事务所办理此案。“因为出行不便无法及时跟进律所处理进度,我一开始没抱太大希望,也不太相信‘最多跑一家’流程。但没想到,金律师很快就把所有材料送到了我家里。于是,我把所有事宜全权委托给了金律师。”从起草诉状、整理证据至起诉,李某都没有“跑一次”。
“2019年初,我所在嘉兴市司法局的指导下,先行试点‘最多跑一家’多领域法律联动服务。当时,我们从与服务对象生产生活关系最紧密的领域和事项做起。如常见的交通事故,以往当事人跑各个机构、部门办理业务,排队、取号、办理会耗费大量时间精力,现在我所通过熟悉这些机构的工作内容、流程,推出专项法律服务产品,基本可以实现整个案子当事人不用操心,全程由我们律师来跑腿。”董建国说。
“一家所”联动多领域 推出专项优质法律服务产品
自2005年成立以来,南湖律师事务所曾办理“洋帅劳动争议案”,被司法部评为“全国百件优秀法律援助案例”;同时该所还被授予“法律服务质量年先进集体”“浙江省法律援助先进集体”“嘉兴市中小企业服务体系先进单位”等荣誉称号。
在长三角地区一体化发展上升为国家战略的背景下,创新构建一体化法律服务联动机制,制定专项法律服务,引导、服务更多企业依法依规融入一体化建设,是南湖律师事务所当前的主要研究方向。
“南湖律所为我们设计的专项法律服务产品太棒了,为我们公司规避法律风险提供了强有力的法律支持。”北京某企业负责人李某说。
前不久,上述企业到嘉兴投资,该所通过筛选目标企业诚信状况、参与合作谈判等,全流程跟进,助其最大程度规避法律风险。“针对后续涉及的知识产权保护问题,我们还精心设计了专利申请、商标注册及使用、被侵权如何取证等一系列法律问题的解决方案,推行我所专项法律服务产品。”董建国说。
上海法治报新闻采访部副主任胡蝶飞说:“我非常认可南湖律所提出的‘最多跑一家’理念。尤其是对于长三角地区的企业,异地提供法律联动服务产品,对当事人来说非常方便。”
“一路采访,一路学习,浙江的‘最多跑一次’改革令人印象深刻,无论是全链条解决矛盾纠纷,还是律所创新的‘最多跑一家’法律联动服务,无不体现浙江社会治理的智慧,我要将这个经验宣传带到河南,希望在中原大地也能培植更多的创新种子。”河南法制报新闻中心常务副主任刘俊锋感叹道。
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