来源:读特
“老板拖欠了3个月的工资,我该怎么办?”近日,深圳市龙岗区某企业员工万女士走进龙岗区公共法律服务中心,向当天中心值班律师咨询法律问题。像万女士这样因为劳资纠纷而寻求法律帮助的市民不在少数,龙岗区公共服务法律中心则切切实实为他们解决了“薪”问题。
一直以来,龙岗区司法局始终坚定践行以人民为中心的发展思想,用心用情用力解决群众的困难事、烦心事,近期更是推出了一系列为民惠民便民的实招硬招,让人民群众的法治获得感成色更足。
“硬”实力——龙岗区打造一体化“公共法律服务超市”
近年来,龙岗区聚焦人民群众日益增长的法律需求,积极统筹整合公共法律资源,推动硬件设施与软件服务同步提升,着力打造区、街、社区三级公共法律服务平台,推进公共法律服务体系建设,龙岗区公共法律服务中心应运而生。
在来访市民眼里,龙岗区公共法律服务中心像是一个“一站式”的“公共法律服务超市”。在这里,市民只需进一扇门,就可自主挑选法律咨询、诉调对接、法律援助、公证、司法鉴定、社区矫正等服务。
龙岗区公共法律服务中心门口,还设有深圳首个“互联网·无人律所”。市民可用身份证在门口进行身份验证,通过后会进入类似于银行ATM取款机的小小玻璃屋。随后,在机器上简单选取自己需要咨询的法律类型,不到10秒钟,便可视频接通专业律师。此外,若咨询者对接线律师的法律服务不满意,可无限次重选其他律师。
龙岗区公共法律服务中心负责人介绍,无人律所服务平台整合了全国范围内超过3万名的律师资源,通过此平台,让每一位市民能够免费与一线律师进行面对面、一对一的咨询交流,享受订制化、私密性、全天候“有求必应、有求即应”的法律咨询服务。
目前,龙岗区公共法律服务中心已实行“周六不打烊”,有效解决了“上班时间没空办事、下班时间没处办事”的难题。而无人律所服务平台还让市民能体验24小时不打烊的公共法律服务。
“软”服务——让“司法为民”更有温度
构建现代公共法律服务体系,除了需要全方位“硬”实力的支撑,更离不开暖心便民的“软”服务。
4月,龙岗区法律援助处受理了一宗特殊的法律援助申请,申请人丁先生是一名因工伤致残人士,因工伤保险待遇与用人单位发生了争议。龙岗区法援处从劳动者利益出发,实行速受理,速审批,速指派。同时,考虑到受援人居住在坪地街道,身体残疾行动不便,龙岗区法援处联合坪地街道司法所,迅速协调街道司法所和社区法律顾问,为受援人提供“零跑腿”法律服务。
在打通司法为民“最后一公里”的道路上,龙岗区不断延伸司法服务触角,为群众办实事、好事,注重关心弱势群体,为老弱病残等行动不便的特殊群体,实现“优先办”“上门办”,努力让人民群众享受到高效便捷的司法服务的同时,更让司法的温暖贴近千万人心。
此外,龙岗区司法工作也在矛盾纠纷化解的社会治理领域的路上大步迈进。为化解群众纠纷更加专业更为多元,龙岗区公共法律服务中心联合龙岗区人民法院等部门,探索“调解工作先行、法律服务跟进、法律救助兜底、诉讼定纷止争”的闭环化解模式,建立“调解+速裁快审”“调解+在线司法确认”“调解+公证”“调解+法律援助”“调解+家事调查”等工作机制,设立诉调对接中心,协调诉前调解服务推动了纠纷化解关口前移,走出了一条多元参与、多渠道化解矛盾纠纷的新路径。
“诉调对接中心就像一个‘过滤网’,通过从源头上管控、防治,发挥其对诉讼案件的前端过滤功能,让有限的审判资源有更多精力办难案、精品案,也能大大减少当事人对诉讼案件所需花费的时间、精力和金钱,促进群众矛盾纠纷化解提质提效。”诉调对接中心工作人员表示。据统计,活动以来已调处群众矛盾纠纷5754宗,达成协议涉及金额4.8亿元。
当前,龙岗区公共法律服务正向精准化迈进,多元供给的公共法律服务机制和共建共享的服务格局逐渐形成。龙岗区接下来将围绕实体平台、多方服务终端融合发展,着手利用互联网+等信息化手段,整合社会法律服务资源,打造和建立多元化的公共法律服务供给体系。
编辑:陈章伟
(作者:晶报记者 黄丹 通讯员 司新宣 龙司宣)
本文来自【读特】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布及传播服务。
交通事故三个瞄准点,山东十大交通事故多发路段
21日,记者从山东省公安厅交管局了解到,今年以来,全省各级公安交警部门会同交通运输等部门,瞄准重点隐患,实行专业化排查,集中推动整改,排查整改了一大批安... 时间:2022-09-26龙岗区找刑事律师推荐律所,龙岗区找刑事律师推荐律所地址
来源:读特“老板拖欠了3个月的工资,我该怎么办?”近日,深圳市龙岗区某企业员工万女士走进龙岗区公共法律服务中心,向当天中心值班律师咨询法律问题。像万女士... 时间:2022-09-26交通事故赔偿款怎么给车主,这些交通事故赔付的问题你都知道吗英语
这些交通事故赔付的问题你都知道吗? 时间:2022-09-26取保候审一年二个月了还没判,取保候审一年后要怎么销案
亲爱的小伙伴们,大家好!【小城邯郸】 关注最新,最快,最真的新媒体新闻!今天,由编辑 〖″端端ぐ〗为你独家解析《取保候审一年后自动销案吗?取保候审后还判... 时间:2022-09-26取保候审要在哪里报到审理,取保候审要在哪里报到审理案件
项 宇 北京尚权(合肥)律师事务所律师监视居住,作为《刑事诉讼法》第66条规定的强制措施之一,介乎于逮捕与取保候审之间,作为一种逮捕的替代性措施而设立的非... 时间:2022-09-26