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十堰市竹溪县司法局紧扣省司法厅“法援惠民生”活动要求，以满足人民群众法律需求为导向，在全县有序推进“法援惠民生”系列活动，为夺取疫情防控和经济社会发展精准扶贫“三胜利”提供坚实法律服务和法治保障。

“不余遗力”拓展法律援助覆盖面。对与疫情防控相关的支付劳动报酬、确认劳动关系、工伤赔偿等维权申请，及疫情防控工作一线的医务人员、军人、人民警察、社区工作者、志愿者、建档立卡户等提出的法律援助申请，免予经济状况审查。着力维护劳动者合法权益和支持企业用工稳定，依法妥善处理劳动者因欠薪、企业因暂时性生产经营困难等引发的单方解除劳动合同纠纷，实现良好的法律和社会效果。优化低收入农民、病残孤老灾等重点群体的便民惠民措施，对其赡养抚养、事故赔偿、征地拆迁、土地流转等事项，结合实际决定免予经济状况审查。2月份以来，已为20人免予经济状况审查。

“铿锵有力”推进法律援助线上服务。通过“竹溪县七五普法在线”微信公众号、“竹溪普法”微博、“溪城风—法治为支招”电台节目等，推出疫情防控期间热点法律问题系列解答，宣传近期法律援助各项政策，解读《保障农民工工资支付条例》。积极引导申请人通过12348 公共法律服务平台提出法律咨询及申请，线上解答各类法律咨询321起。大力推进援助律师在办理案件的过程中通过视频会见、线上送达等方式开展服务，2月份以来，视频会见受援人约20次，参与视频庭审5余次，为5名犯罪嫌疑人、被告人提供视频法律帮助。

“齐心合力”健全法律援助服务网络。充分整合现有资源，在法律援助实体、网络、热线三大平台设立针对农民工、“病残孤老灾”等困难群体的绿色通道。完善县公共法律服务中心、乡镇法律援助工作站、村法律援助点的三级网络建设，强化县劳动人事争议法律援助工作站和残联、工会等各专业法律援助工作站建设，发挥好一线阵地作用。利用各类法律援助服务站点贴近群众、服务基层的优势，构建站点与法律援助机构之间的直通渠道。

“尽心竭力”强化法律援助质量监管。通过细化服务规则，对咨询、受理、审查、指派、承办、归档全环节进行规范，特别是通过事前谈话、事中跟踪、事后监管对办案过程进行全程掌控。建立专业化服务团队，完善以法律援助专职律师团为主，刑事辩护全覆盖律师团为辅的模式，以有效提升服务质量。实行奖惩结合的激励机制，充分调动援助律师办案积极性，一方面推荐办案好的优秀律师、办的好的优秀案件参与省、十堰市的评选，近年来三次获得省法律援助十大好案件殊荣；另一方面，对于案卷质量差的酌情减免补贴，并建立法律援助人员“黑名单”，服务不佳且拒不改正的律师将被列入名单。(李耀武 马传艳)