齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 孙文丽
11月30日,德州市“办实事 惠民生”主题系列新闻发布会第六场召开,德州市交警支队党委委员、三级高级警长李传金出席会议并介绍德州市公安局在“办实事 惠民生”的工作情况。
德州市公安局推出轻微道路交通事故可视化远程快处模式,自行开发了轻微交通事故可视化远程快处平台,当事人只需通过微信扫描二维码,登录远程视频处置系统,按照民警提示将事故现场照片、当事人驾驶证信息、车辆及保险信息等拍照上传,民警可以线上出具责任认定。通过远程视频快处模式,使轻微车损事故最快可6分钟办结,较传统处警模式缩短出警时间60%左右,可有效降低群众交通事故处理成本,减少交通拥堵。
推广“交管12123”APP,两车发生轻微事故后,只需下载“交管12123”APP,通过事故快处功能在线快速处理交通事故。驾驶人只需用手机拍摄上传事故照片简单操作后即可迅速撤离现场。经过前期宣传推广,目前,德州市已注册“交管12123”APP用户150余万个。今年以来,通过“交管12123”APP事故快处功能处理事故6300余起。
推出轻微事故纠纷远程快速调处机制,为了实现数据多跑路,群众少跑腿的工作目标,我们推出了案件远程可视化调解的工作模式,设立可视化远程调解平台,根据调解主体不同设置调解席位,将多方当事人利用视频连线召集起来,按照规范的调解流程,实行案件点对点可视化调处。今年以来,共为群众提供线上和线下的调解服务4000余起。
推出交通事故赔偿数额快速查询服务,在道路交通事故一体化综合服务中心设置了交通事故纠纷网上数据一体化处理平台,实现交通事故赔偿标准统一计算、数据信息联网共享、保险公司一键理赔等全流程在线处置,让当事人免去奔波之苦,在最短时间内计算掌握赔偿数额,并实时提供线上法律咨询服务。今年以来,共为群众提供线上和线下查询服务4000余条。
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