原创作者:勇说车险/yongchezhizhu2019
本周,编者遇到2位网友的提问,都是涉及高额治疗费的,其中一位找了免费的法律援助,起诉了,也是本篇重点介绍的内容;还有一位是群里提问的,但情况大致类似。这种事情,处理起来周期较长,而且需要和保险公司扯皮,斗智斗勇,为解决这类问题,在此,编者就进行简单介绍。
本案例中,当事人是无责方,受伤严重,同时,因为家庭经济方面的因素,有房贷车贷,所以,支付治疗费的压力很大。此外,全责方也不愿意支付(从对方角度,这种作法是对的,虽然当事人看到了,可能会骂编者,但编者是站在中立的角度,从各自立场角度,介绍对自身最有利的处理方式),又把这个问题抛给了保险公司,保险公司呢,也不管不问,一句“公司就这样规定的”,把所有问题推得一干二净。但事实是这样吗?其实是有处理方法的,只是国内的大部分保险公司太不讲诚信,没有站在消费者的角度处理事情,说白了,就是太官僚了,根本原因,还是监管不到位!!!
本案例中,当事人后来找了免费的法律援助,让其写了诉状,起诉了。当编者看到这个诉状后,就非常感慨,这个诉状,完全是一种敷衍,是应付了事,根本没有站在当事人的角度去处理,更别提为当事人谋利,到达利益最大化的效果了。很明显,当事人起诉,是因为自己没钱了,同时,保险公司和对方也不赔偿,所以,他想通过诉讼的方式,获得尽量多的赔款。但从该诉状内容可以看出,当事人仅仅起诉了医药费,其他费用都没有起诉进去,作为律师,虽然是免费的,但也应该为当事人适当考虑下,比如治疗这段期间的误工费,护理费,营养费等等(伤残赔偿金就先不提了),这些都可以在起诉状里提出诉求,因为,这样,赔偿金额就可以提升不少,这样的诉状才是当事人希望的结果。但是,那个免费的法律援助的律师,就简单的提了治疗费,其他什么业没有提,所以,免费真的是没好货!
其实,那位当事人,最简单的方法是找对方的保险公司,而不是起诉,最主要的原因,是因为起诉的周期太长了,至少要1-3个月。当事人可以直接向对方保险公司申请预赔,但是,就目前国内的保险环境,大部分保险公司为了自己省事,是不会受理这块的,除非,你非常专业,非常懂行,把保险公司整得毫无还手之力,否则,保险保险一句“公司就这样规定的”,你马上就答不上来了,只能按他们的规定来。其实,这个问题,编者在之前的文章《人被车撞,对方不付医药费怎么办?》中,有简单提过。根据《中华人民共和国保险法》第二十五条:“保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额。”像这个案例,当事人完全可以向保险公司提出预赔申请,当然,如果保险公司不处理,那是另外一回事,需要用另外的方法去应对了。
所以,免费的东西,很多时候,确实不会好,该案例就是一个很好的例子。当然,如果保险公司完全合规守法,能为客户急所急,这样,保险公司的口碑也不会像现在这样,犹如“过街老鼠”,希望监管能严格执法,违法必究,不包庇不纵容,这样,保险业才能健康发展。
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