律师可以找腾讯调取证据吗，2021年最新：律师前往支付宝、微信调证指引

以下文章来源于逸本律皮书公众号 ，作者方逸敏

本文版权归作者所有，转载仅供交流学习，如有异议请私信联系删除

近日，笔者正与同事合办某案件，因当事人仅知晓对方微信号，我们便通过律师调查令的方式获取到被告的身份信息。现将支付宝及微信的律师调证信息（2021年3、4月获取，7月更新）作简单整理，以便利同行。

一、申请律师调查令所需材料

（一）提交预立案诉讼材料

经与受诉法院——（嘉兴）海盐县人民法院沟通，可根据已明确的信息将被告身份信息写为：“被告：微信号‘XXXX’，姓名XXX（暂不确定），男。”

（二）授权委托材料

授权委托书、律所公函、律师证复印件

（三）律师调查令申请书（除签名外全文打印）

经与法院沟通，若因协查人不同而需多份调查令的，可将所有协助调查人写在一份申请书上，仅提交一份申请书即可。

申请书内容要求如下：

1. 当事人身份信息；

2. 申请人身份信息、联系方式及地址；

3. 共同参与调查人员的身份信息；

4. 协助调查人信息；

5. 需要调查收集的证据名称、具体范围；

6. 调查令的有效期限；（法院开具的期限最长为15日）

7. 事实与理由（需要调查收集的证据拟证明的事实、与案件的关联性；无法自行取证的客观原因）；

8. 保密承诺。（本案受诉法院给我们邮寄调查令时，另邮寄了需协查人员填写的回执、需申请人填写的保密承诺书）

二、支付宝调证

（一）接待地址、时间及前往人数：

现场仅允许调查令中开具的律师上楼取证。

自2021年7月26日起，杭州市西湖区万塘路18号黄龙时代不再接待，变更后的线下（蚂蚁）协查地址为：杭州市西湖区西溪路569号蚂蚁A空间东门1号楼大安全接待中心。

（二）公检法调证专线：

0571-86564762（下午容易接通）

（三）调查令抬头：

支付宝（中国）网络技术有限公司

如有需要，务必联系调证专线，官方座机反馈的信息与调证专线提供的信息是不一致的。

（四）提供材料/调查令的要求

律师前往调证的，应提供律师调查令、律师证复印件，出示律师证原件。

只调查注册信息的，可当场拿到查询结果。

若需查询流水等其它信息的，公司会在一定工作日内（具体现场告知）依据调查令中的地址邮寄查询结果。

1. 若通过扫描商家码转账的，应在调查令中写明账单的交易订单号（非商家订单号），无需提供商家码，并写明查询的系“收款方”/“付款方”的实名认证信息（姓名、身份号码）。

2. 若已知手机号，而该手机号对应多个账号的，可在调查令中写明“根据被告的手机号码XXX查询该手机号码对应的X（两/三）个支付宝账户的实名认证信息”。

3. 除调查令外，若还需向协查人提供其它附件，要求其根据该附件查询相关信息的，提供的附件应加盖法院章。

4. 申请调取流水时，应写明申请调取的时间段，自2015年1月1日之后的流水记录均可查询（无“最长选择一年”的限制）。

5. 若需查询其它项的均应写明，如：所绑定的银行卡信息、可用余额。

（五）法院邮寄调证（需通过法院专递）

若因行程不便，需通过法院邮寄方式调证的，法院需提供：协助查询通知书/协查函+两位工作证复印件+执行公务证复印件。

协助查询通知书中写明法院联系方式及收件地址，调证结果会于15个工作日内邮寄给法院。

三、微信调证

（一）接待相关信息：

1. 接待时间

工作日：09:30-12:00；14:00-17:30。

2. 公司名称

财付通支付科技有限公司

深圳市腾讯计算机系统有限公司

其他

3. 接待地址

深圳市南山区深南大道9996号松日鼎盛大厦裙楼一楼（请勿向此地址邮寄）

4. 收件信息

深圳市南山区深南大道10000号腾讯大厦 法务部司法协查中心 0755-86013388

5. 联系方式

电话：0755-86013676

邮箱：fayuan@tencent.com（请写明具体需求、工作单位、联系电话）

律师调查令指引

（二）公检法调证专线：

电话：0755-86013676；

邮箱：fayuan@tencent.com（写明具体需求、工作单位、联系电话）

（三）调查令抬头

1. 深圳市腾讯计算机系统有限公司；

2. 财付通支付科技有限公司。

需要注意的是，能配合调取微信信息的实际有两个公司，不同公司能配合调取的信息范围会有所不同。查询实名认证信息的，应以“财付通支付科技有限公司”为协查人。

虽网上很多版本的指引都对这个问题作了说明，但因调证专线的接线员与实际调证人员是不同的，实际操作时仍难以提前做到准确无误。最稳妥的方式是将两个公司名称都写上，腾讯调证专线工作人员的回复也是如此：“都写上，到现场再看。”

（四）提供法院收件地址

7天内，腾讯/财付通公司一般会根据调查令中承办人的联系方式将调查结果、协查回执邮寄给法院。

在本次调证过程中，财付通第一次仅查询到绑定手机号，一周后又将查询到的姓名及身份号码二次邮寄至法院（不排除对方后续绑定后，腾讯在短期内会再次反馈的可能）。

（五）法院邮寄调证

如需通过法院专递方式调证的，需由法院通过专线与协查人员直接联系。

（六）注意事项

微信聊天记录无法在民事案件中调取。

四、财付通账户冻结、划扣