劳动局投诉要找律师嘛，51特刊——劳动者维权保姆级指南

#拿起法律武器保护我方劳动者#

对劳动者而言，劳动法以及相关法律实在太过复杂，真发生事情再学习也来不及，所以这时候维权方法比知识更加重要。

一、明确问题、免费咨询

（一）12348、12333

维权又怕麻烦，不如先打个电话。

12348是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的免费法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询。不仅仅是劳动相关咨询，其他法律问题均可咨询。打这个电话，你主要目的是阐述事情，明白自己权益有没有受到侵害、能否赔偿。

12333主要是各地人力资源和社会保障局的免费咨询电话。打这个电话主要用于当地劳动相关政策了解、劳动监察举报。

说不定接电话那头是我。

（二）窗口法律咨询

维权别怕麻烦，上门更加可靠。

面对面永远比电话里说的清楚、甚至更负责任，而且所以维权的依据是你能提供什么样的证据，有些事情即使你十分有理，但没有证据就是往往是办事无门。窗口咨询的目的主要是明确难度，区分我是自己去处理还是需要委托专业人去处理。

如果您需要当面、免费的法律咨询，甚至指导写材料请在地图搜如下地方：1.所在区、街道的司法局、法律援助中心；2.自己街道、村镇、社区矛盾调解处理中心；3.各个区、街道、镇的劳动监察大队；4.部分法院、法庭有律师值班窗口；5.所在地方工会职工维权服务中心。

（三）找律师

有很多律师初步咨询是不收取律师费的，可以直接上律师事务所进行咨询。

二、明确途径，有力维权

（一）劳动监察

当无法协商时，劳动维权的第一步就是通过劳动监察。我们要明白劳动监察的目的是让劳动局去跟单位协商，督促单位履行义务，而不能把这个当成类似商家的举报窗口，觉得投诉了一定要给你满意的反馈。

（二）劳动仲裁

当上面一步走不通时，我们应该尽早进行劳动仲裁。可以直接去当地的劳动人事争议仲裁委员会当面写仲裁申请书并附上你觉得有用的证据，劳动仲裁是一个包容度很高的地方，他会引导你进去维权。

（三）法律援助

有些劳动争议如工伤，本身就流程长、时间久、程序繁琐，这时候如果你符合法律援助条件（主要是经济困难，具体可以到对应区的法律援助中心询问具体材料），可以由政府委派律师替你维权。