“我之所以会毫不犹豫地选择创办公司制的律师事务所,初心是围绕着客户利益最大化,我始终认为只有公司制的律师事务所才能完全聚焦心思和精力,完全围绕着客户需求来展开,对于整个服务中包含的产品设计、产品拓展、客户交流以及二次开发过程都是具备一定优势的。”
2021年第三期《HR大咖说》,我们有幸邀请到广东天禀律师事务所创始人欧宁馨女士作为特别分享嘉宾,从创办企业的初心到内部管理的探索和实践,我们不难发现,优秀的管理者都懂得拨动人才心弦、乐意帮助他们成就更好的自我。
“对于客户的管理理念,我们有一句口号——做客户最可托付的合伙人,也一直立志于成为每一位客户的合伙人,以合伙人的心态去对待每一位客户。针对内部员工的管理,我坚持的理念就是所有的同事都是我的合伙人,哪怕他不是法定的、登记在册的合伙人。”
在以人为本、打造狼性团队的企业团队管理浪潮中,合伙人机制也一直颇受大企业的欢迎,像阿里、小米一直都在践行,在天禀,合伙人则被延伸为一种更核心的管理理念,成为了对外经营客户对内管理员工的准则及期许,以更有责任心和参与感的方式,将合伙人的中心思想融合在了日常的工作和管理中。
“选拔人才中,第一点肯定是要价值观一致,同时价值观也分为内外两层,对外要以合伙人心态服务客户,对内要有持续的学习能力以及坚持不懈的学习践行;第二点就是能力,我可能不太在乎学历,更重视综合素质和实战能力;第三点就是对企业文化的认同,这点非常重要,认同是双向的,不仅是管理更轻松,同时员工也更能有获得感。”
对于人才选拔,不同的行业或企业都有不同的流程和标准,律师行业相对来说更为特殊,所以在人才选拔分享中,欧律师特别强调实际需求对应的重要性,认为律师必须重视综合素质和实战能力,因为律师在实战中都需要懂得融合法律和各类学科甚至是社会学,同时也提出价值观是人才选择的首要条件,只有奔赴同一个梦想才能真正成为一家人,企业文化的认同则决定员工未来在企业内部能否长远发展。
“在团队文化建设方面,我们有自己的书法工作室,这种结合休闲及提升自我文化氛围的书法课在提出的时候就受到了全体同事的热烈欢迎;我一直建议每一位同事都以合伙人的高度去工作和成长自我,在天禀内部也建立了独有的五级人才培养制,以师带徒的方式,来完成人才的一级一级成长,我希望每一位同事日后都能像我一样,能够真正成为一家律师事务所的合伙人。”
内部人才培养一直是企业核心人才成长的重要方式,在天禀律师事务所的人才培养体系建设中,更是注重能力与素质的全面发展和提升,既设置了陶冶情操、提高综合素质的书法兴趣课,又设计、打造了内部独有的人才培养体系——五级人才培养制,分主管律师、主办律师、协办律师、律师助理及学徒5个级别来帮助全体员工完成进阶式成长。
“针对核心员工,我会非常重视聆听,会花很多时间与他们沟通,了解他们的工作体验、家庭状况以及未来的规划,通过确认他们对于未来的期待,然后为他们提供一些必要的支持;同时,我也会给他们提供一些投资机会的分享,在共同尝试投资的过程中,发现大家的相互沟通和融合度会更高,让大家除了用劳动力换取所得,还能通过这个时代给予的一些投资机会获得更多。”
企业的竞争其实就是核心人才的实力比拼,很多企业会选择物质和精神激励两种模式,但无论哪一种激励,企业的主导性都会更强,在天禀的核心人才激励中,欧律师更注重员工的个人意愿,无论是未来的发展定位还是获取更多所得,都是通过员工自主自发地完成,在沟通和投资机会分享中,拉近管理者与核心人才的距离,从而实现企业与人才更紧密的链接。
“未来,我们还是会不忘初心,脚踏实地,和律所的名字一样,完成向天空进发的期许和梦想!”相信在欧律师的带领下,天禀律师事务所也会越来越优秀,成为更多客户合伙人的忠实选择。
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