“承诺婚礼中使用气球装饰,现在却要收费,取消预订1000元押金却不给退,太气人了。”22日,家住临沂市莒南的林先生拨12345政务服务热线反映。
据林先生介绍,2019年1月份,他在位于莒南县嵋山路一婚纱店交了1000元押金,用于举办婚礼。林先生说,当时交纳押金时,他特地询问了一下对方,婚礼现场是否有气球装扮,“当时工作人员说有气球装扮,都是免费使用的,感觉挺好的,我们也就没在意。”
林先生告诉记者,随着婚期临近,3月10日,他再次来到该店对接婚礼事宜,却被告知使用气球装饰需要再交纳500元。“说好的婚礼费用总共是2000元,气球免费使用,我们才同意的,现在却出现了这个情况,我们肯定不愿意。”林先生告诉记者,由于多次沟通,对方仍不同意免费,他决定退订,但是之前交的1000元押金婚纱店却一分不退,“说好的承诺不兑现,本身就是欺骗,按理说应该及时解决,对方却称预订的婚礼如果随意退,会给店里经营造成损失。婚礼是在月底,还有好几天,也还没准备,怎么可能对店里造成损失?多次沟通,对方就是不予退还,太霸道了。”
随后,记者根据林先生提供的电话联系了该婚纱店,听完情况介绍后,其王姓负责人表示,预订婚礼并交付押金后,因个人原因取消属于对方违约,不予退款。“我们从没有承诺过免费使用气球,而且该客户当时交纳的是定金,双方的约定上写得很清楚,单方造成的定金不退,这是其个人原因造成的,属于违约。”
该负责人称,当时预订时,该客户看完介绍后,感觉可以,才交纳的保证金,把这个婚礼定了下来。“既然客户定下来了,我们就得准备,包括主持人、摄像及现场的材料。”该负责人说,所有的都准备好了,客户突然要增加气球装饰,“以前约定里是没有的,1月29日,该客户看到店里工作人员朋友圈有发的气球装饰,就过来询问是否可以增加。客户有要求,我们肯定同意,但这种气球我们做不了,需要订购,所以要增加费用,但该客户就不愿意了。不是我们不给弄,确实需要费用,而且该客户预订的时候,我们就说明白了,如果取消预订,保证金不退,因此1000元的保证金不予退还。”
目前,相关部门已介入。
律师说法:
对此,律师姜涛称,定金和押金不同,如果支付的是定金,当事双方可根据“定金罚则”解决,即支付定金方违约,定金不退,若收取定金方违约,则需双倍退还定金。押金则是担保物权的一种,具体的讲是质押担保的一种特殊形式,即为了担保债务的履行,债务人或者第三人将一定数额的金钱或者等价物移交债权人占有,在债务人不履行合同的债务的时候,债权人可从押金中优先受偿。同时,根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国担保法〉若干问题的解释》的规定:“当事人交付留置金、担保金、保证金、订约金、押金或者订金等,但没有约定定金性质的,当事人主张定金权利的,人民法院不予支持。”因此,本案中出现违约时,需根据双方合同约定进行处理,没有书面约定的,根据违约方给对方造成的损失多少定责。如果双方没有约定,消费者又在合理的时间提出,对方没有造成损失的,押金可以退还。
沂蒙晚报记者 赵泽军
澳洲律师要自己找案子吗,澳洲移民律师
我们知道,在澳洲,一个人如果要提供移民法相关的法律服务,那么他需要成为注册的移民代理(MARA)。即使是澳洲的持牌律师(Legal practitioner),也是需要注册... 时间:2022-12-13轻伤二级找律师调解多少钱,轻伤二级找律师调解多少钱啊
点击上方“青岛市人民检察院” 可以订阅欢迎来到检察官普法课堂第10期刘远龙青岛市李沧区人民检察院派驻九水路检察室主任一级检察官打架是指人们在现实生活中超出... 时间:2022-12-13刑事案件被告人不找律师怎么办,刑事案件,就必须请律师吗
大家都知道,刑事案件,是涉及犯罪和刑法的,因而在大多数刑事案件中,当事人或者家属都会迷茫无助,急切的请律师辩护!那么是不是所有的刑事案件必须有律师辩护... 时间:2022-12-13泰安找委托房屋买卖合同律师,泰安市民通过司法拍卖买房 花了51万却迟迟拿不到钥匙
最近,新泰的陈先生花了51万多,通过司法拍卖,拍得了一套商品房,可到现在,三个月过去了,一直拿不到房子钥匙。在向法院接触的过程中,陈先生才发现,这房子竟... 时间:2022-12-13二手房交易能找律师代理吗,北京房产纠纷最好的律师事务所
据北京房产律师徐宪杰介绍,在为用户解答房产纠纷法律问题时,发现很多人都不知道二手房纠纷找哪个部门?对于二手房买卖纠纷如何处理,徐宪杰律师将通过本文为大... 时间:2022-12-13