双节假期过得如何？
也许你在一次“说走就走的”旅途中
也许你在享受与亲朋好友的相聚时刻
但是，对于有些人来说
节假日就意味着比平时更忙
在这个充满了喜悦和祥和的节日里，有这样一群人为了满足群众在假日期间的法律咨询需求，选择了坚守在值班岗位上，运用专业法律知识为人民群众进行专业法律指引、解答法律问题，用敬业精神保障人民群众欢度中秋，献礼新中国71周年华诞，他们是12348公共法律服务热线工作者！
“您好，祝您双节愉快”
一句简单的节日问候
体现的是值班律师对咨询群众的关心与祝福
“欢迎您有问题继续来电咨询”
一句耐心的解答
诠释的是值班律师的奉献精神
12348热线值班律师 · 节日场景
“律师您好，能不能跟我解释一下，我出门旅游了，网上订的门票用不了，应该怎么办？”
“您好，建议与订票收款方及景区管理部门积极协商，如协商不成，可以解除门票买卖关系，如有直接损失则可视具体情况进行主张。”
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节日期间，12348热线来电除了有在旅游过程中遇到的问题，更多的集中在合同纠纷、劳动争议等方面......
一起看看值班律师如何解决袁先生的问题！
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