送孩子出国留学,好提升一些未来竞争力,是很多父母的期望。
不过最近发生的一起事件,却向父母们敲响了警钟,并在网络上引起了一番热议。
一双8000元鞋子露出端倪
根据《潇湘晨报》报导,一名来自山西省的王姓家长指出,自己17岁的儿子刚刚高三毕业,准备暑假后出国留学。
学校早就选好了,但因为手续要检验资格,于是家长在5月份就将30万学费存进儿子账户。
儿子毕业后在西安住了一段时间,近日返回家后,王爸爸发现儿子穿的鞋不是普通款式,一追问才知道一双鞋要8千元人民币。
当下王爸爸就觉得不对劲,马上检查账户,没想到之前准备的30万元学费竟然所剩无几。
为了搞清楚这笔钱的去向,王爸爸立马将账户近3个月的消费明细打印出来,结果有40、50页之多。
密密麻麻的款项中,涉及的项目五花八门,其中有一家名叫“女仆桌游”的店里消费了1万7千元,还前后去了5、6次,最多一天就消费了6000多元。
不仅如此,儿子还上酒吧花了2万多、KTV花3万多,都是庞大的费用。
高价“女仆桌游”从何而来
王爸爸气恼地追问儿子“女仆桌游”怎么回事,儿子坦承说有漂亮女孩陪玩游戏。王爸爸越想越不甘心,当下选择找商家讨要说法。
他认为儿子消费时还未满18岁,商家有诱导未成年人消费的嫌疑,理应全部退还消费金额,而且消费时间都是晚上,让他认为可能会有不健康的不雅行为。
女仆桌游店长表示很委屈,虽然能够理解家长的心情,但他们证照齐全、明标价码,玩的桌游也是健康益智的游戏。
加上少年看起来有20来岁,根本看不出是未成年人,完全是自愿消费,商家并没有强制诱导。
同时店长透露,消费记录一条一条相当清楚,陪玩聊天1小时100元、加微信一位500元。
为了要留下女仆的联系方式,当事人少年有天还叫了4名女仆陪玩了10小时,且过了晚上10点还要加价。
店长解释,规定加微信收费“是为了防止女孩们被骚扰,收费了就没人加了”。
如今家长找上门,最后只有KTV愿意全额退钱息事宁人,女仆桌游店长则愿意退还5千元,但王爸爸坚持要全额退还,让店长不禁抱怨:
“少年也是个正常人,都是自愿消费,桌游也没规定18岁以下不能玩。
现在工作人员都陪玩了,凭什么要全退,难道家长就没一点责任吗?
明知道卡里有30万学费,还把密码告诉孩子!”
最后,王爸爸选择报警处理。
律师支持协商退还费用
王爸爸表示,自己没想到儿子会这样行事,儿子日常消费也不高,平时就穿普通运动服,家里最多只给一两百元零用钱。30万元巨款一下子挥霍掉,实在无法理解。
该事件曝出后,迅速引起了网友的热烈讨论。
有网友支持全额退款,毕竟父母的血汗钱来之不易;
有网友认为不该退款,孩子是17岁又不是7岁,“会不知道自己在做什么?”家长还想要退全款,真的是“太厚脸皮”,还有人建议让孩子直接去工地搬砖挣学费。
还有网友在知乎上对这起新闻以及家长的说辞持怀疑态度。
针对这起事件,有律师认为:当事人少年属于“限制民事行为能力人”,也就是未成年人,其消费行为需经其家长同意或追认,何况如此大的消费金额,与其年龄不符。因此,其消费行为应归属无效。
不过,根据《民法典》第34条规定:
“监护人的职责是代理被监护人实施民事法律行为,保护被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益等。监护人不履行监护职责或者侵害被监护人合法权益的,应当承担法律责任。”
也就是说家长如果没有尽到监护的责任,也要承担相关的法律责任,因此相较之下,应减轻商家的责任,根据双方各自的过错程度,退还相应的费用。
商家和家长各有其责
从这件事情折射出来的,是近年来屡见不鲜的“未成年人天价消费”现象,而这些新闻,大多发生在网络世界。
“12岁女孩打赏主播,花光母亲半生积蓄”
“15岁男孩充值直播,花光外婆8万看病钱”
“父母工作三班倒攒下3万元,儿子打赏游戏主播花光积蓄”
“11岁熊孩子玩手机,花光家里40万卖房款”
如何妥善处理这类纠纷,除了家长和商家要学会适当让步,更重要的是各司其职、防范于未然。
商家应该严格把控客户的身份审查程序,通过采用“注册实名认证+人脸识别支付”认证等方式加强支付管控,而不是“唯利是图”地对客户来者不拒。
家长身为未成年人的监护人,对于孩子的线上以及线下消费应该负有管理和监督的义务;对于自己的账户,更要谨慎管理,妥善设置手机支付方式。
《民法典》不应该成为家长当“甩手掌柜”的护身符,也不应该成为未成年人过度消费的“保护伞”。
如何灌输孩子正确的金钱观
很多孩子都是在“不要乱花钱”的教养中长大,父母和学校却很少教他们“运用金钱”的能力,以及克制物质欲望的能力。
一旦他们在五光十色的网络世界里见识到了金钱的力量,并获得了开启一笔财富的钥匙,处于刺激消费洪流里的未成年人,不一定能够自持其身,压制住内心的欲望。
与其仰仗学校教授孩子“一生受用的金钱观”,不如父母们从自身的家庭教育做起,按孩子的年龄阶段来教导适当的金钱观念。
对于学龄孩子来说,利用日常生活中去商店、去银行等契机,和他们讨论金钱价值观以及资金运用等观念,还可以通过公益拍卖活动,让他们了解价格和价值之间的关系。
对于青少年来说,让孩子理解“需要”和“想要”两者之间的区别,是培养正确金钱观的一大关键。
需要,指的是生活的基本需求物品;想要,则指没有迫切使用的立即性,尽管有人可能很想要某些东西,但并一定意味着需要它。
用一个概念阐述,就是“延迟满足”,这是一种自我控制能力的培养,除了物质上的花费调节,还能帮助孩子实现金钱意识上的提醒。
每个人的想要跟需要都会不太相同,可以帮孩子办理一张属于自己的银行帐户,放上一笔小钱,让他们去思考如何花钱。
不要全程监督或阻止,只提供参考建议,若是这个账户因为不合理消费而破产了,对于孩子来说也是宝贵的体验,毕竟亲身经历,比耳提面命的教导更加有用。
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