2022年6月29日,四川全省150个区市县人社局领导赴四川省成都市高新区桂溪街道参观,过程中不少领导纷纷对方正璞华“劳动人事法律自助咨询服务平台”所体现出来的智能化、便利化服务给予了极高的评价。
据悉,成都市高新区桂溪街道劳动法律自助咨询服务平台是在2021年3月19日成功上线投入使用,劳动者普遍反映“自助终端机使用方便快捷,省时省力”。
此前,该系统已在四川天府新区、成都市青白江区、成都市新都区、成都市高新区等地区上线投入使用,均取得不错的良效,深受仲裁机构和劳动者的好评。
成都高新区
上线时间:2021年3月15日
四川天府新区
上线时间:2021年11月15日
*方正璞华劳动人事法律自助咨询服务平台在四川天府新区的应用中,获得多地人社局领导认可,人社部调解仲裁管理司段光新副司长批示:“四川天府新区仲裁智能化建设走在全国前列”。
成都青白江区
上线时间:2022年3月20日
成都新都区
上线时间:2022年6月17日
*方正璞华劳动人事法律自助咨询服务平台在成都市新都区的应用中,获得成都市人社局杜其生处长的赞扬。
在四川省“遍地开花”的“劳动人事法律自助咨询服务平台”为何有如此大的魅力引得仲裁机构和劳动者连连称赞呢?归根结底还是“快速便捷地解决劳动者生活中的‘麻烦事儿’”。
“劳动人事法律自助咨询服务平台” 是方正璞华以人工智能、大数据和互联网的优势,充分结合智慧仲裁业务的实践经验,针对劳动人事争议仲裁的业务咨询、案件办理等需求开发的数智化产品。通过智能咨询服务终端机,操作简单,方便快捷,为群众提供AI智能法律咨询、法律文书、案例查询、业务指引等全方位的服务功能,实现劳动人事争议仲裁院的咨询指引工作、宣传工作、普法服务工作的延伸。
平台以劳动者角度和需求切入,通过其便捷的查询与指引服务、强大的模板与计算能力,为广大劳动者提供全方位的法律服务,既能法律咨询、获得文书,又可获得救济途径指引, 帮助劳动者解决问题。主要有以下功能:
01在线劳动法律咨询:精准提问,智能分析,文书模板
02法律法规查询:内容全面,案例真实
03业务办理指引和查询:法律援助、仲裁、调解,一键指引
04多种智能服务终端:满足多种使用场景的需求
伴随着“劳动人事法律自助咨询服务平台”自助终端机各项功能的逐步完善,将进一步解决劳动者遇到的法律难题,回应法治诉求、满足法治需要,使群众能够真正享受到全方位、全时空、全覆盖、便捷自助的高品质免费公共法律服务,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,切实打通法律为民服务的“最后一公里”。
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