理赔事前须知
一、车险理赔的条件
出险时,先弄清楚是否同时符合这四个条件:
1、属于投保车辆的损失;
2、属于保险责任范围内的损失;
3、不属于除外责任;
4、属于必要的合理费用。
如果出现下面这几条情况的话,就不要浪费时间了:
1.交强险脱保,出事故不赔;
2.酒后驾驶、吸毒后出事故不赔;
3.被车上物品撞坏不赔;
4.没经过定损就自行修理,产生的费用不赔;
5.非被保险人允许的驾驶人,用车出事故不赔
二、车险理赔流程及注意事项
一般来说,保险公司的理赔流程是这样的,出险报案-查勘-定损-核价-核损-核 赔-支付。
不过,一千元以内能修好的,建议就不要出险了。因为出险次数越多,第二年保费就会上浮,不划算。
1、及时报案
事故发生后,应第一时间通知保险公司和交警部门,如果有人员伤亡,还要拨打
120。注意一定要保护好现场,不要擅自挪动车辆。
如果必须要给车辆让路,一定要经过保险公司同意,然后用手机拍照、录视频保存证据。
这时,注意把车牌号、车辆所处位置、道路标线等事故责任和车辆损伤情况,清晰记录下来。
2、定损及修理
现场查勘时,保险公司的查勘员会出具《查勘报告》,交警会出具《事故认定书》。然后,只需把车开到保险公司指定的修理厂,就该干嘛干嘛去吧。
修理厂会根据车辆受损情况定损,并直接与保险公司交涉修理证、保险单、肇事车辆检验报告单及现场勘查图纸。需要注意的是,一定不要不经过定损自行修理,这样保险公司无法确定损失与责任。
3、开具事故证明
如果事故轻微,查勘员在现场就能直接定损,并快速完成理赔。如果事故大,就需要事故双方一起到交警队开具《事故证明》。需要带着身份证
及复印件、驾照
4、理赔
终于到了理赔最后一个节点。
维修厂会将定损单及最终维修金额交至保险公司,保险公司审核无异议后,赔款就会直接支付到你提供的银行卡中。
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