01 初心与理念
我们的初心？
“投保容易，理赔难”。从事保险行业多年，我们看到很多人在寻求理赔过程中由于对保险规则并不了解从而遇到重重困难。
理赔帮办是一站式解决保险理赔纠纷的综合服务平台。我们致力于维护保险消费者的利益，以市场的力量推动保险业健康发展，改变“重销售，轻理赔”的现状。
我们的理念？
公益： 我们坚持企业向善，对不需要外部专家的理赔，提供免费咨询服务，帮助遇到事故、出现困境的弱势群体。
中立： 我们坚持独立第三方定位，做坚定的规则维护者，既最大限度为保险消费者争取权益，也不无原则迁就消费者，而向保险公司提无理要求。
专业： 我们坚持专业制胜，绝不采取恶意投诉、媒体曝光、缠访闹访等非理性方式，让纠纷解决回归法制轨道。
02“看得见”的专业
我们汇集了最专业的保险理赔纠纷解决专家：
保险法律专家：6名资深保险律师、省内知名律所战略合作。
保险理赔专家：23名保险理赔专家，平均从业年限7年以上，涵盖车险、医疗险、意外险、责任险、企财险。
医学医疗专家：与11名专业医生合作。
金融解决专家：与3家金融机构、2家公益机构合作，多渠道解决救助资金难题。
我们建立了最专业的保险理赔数据库：
3000余个保险理赔纠纷案例；
100余份保险理赔研究报告；
40余部保险理赔相关法律。
03 我们的服务
理赔咨询：理赔流程、理赔款合理性评估、指导准备理赔资料等
处理理赔纠纷：代写理赔投诉函、协助理赔投诉、理赔协商谈判、指导理赔诉讼等
就医服务：国内知名医生就诊预约服务
医疗资金垫付：解决保险理赔款到位前的治疗资金需要
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