日前,我市一电器公司的人事主管蒋师傅通过新上线的“慈溪人社工伤认定”微信小程序为公司职工申报认定工伤案件。在小程序服务指南指导下,他提交了相关申报材料,按要求验证了受伤职工身份并为其录制上传了视频材料。不到半小时,蒋师傅在手机界面成功签收并拿到《认定工伤决定书》。
蒋师傅是“慈溪人社工伤认定”微信小程序上线后首个受益者,对不出公司大门就拿到受伤职工的工伤认定结果,他给了一个大大的“赞”。
去年7月,市人社局在宁波市率先试点推出部分工伤事项快速认定模式,彻底转变了“工伤不断腿、认定跑断腿”的传统现象,实现了工伤认定“最多跑一次”。今年7月28日,市人社局再次发力创新引用“人工智能+区块链”技术,成功开发并上线了全国首个以这两大技术为核心的“慈溪人社工伤认定”微信小程序,全力打造工伤快速认定2.0版,提速实现工伤认定跑零次。
据介绍,“慈溪人社工伤认定”微信小程序通过“前台实时上传”+“后台及时认定”的双轨运行模式加快认定效率,并以互联网为纽带的办理渠道彻底打破空间壁垒,实现再加速。同时,该小程序在传统人为比对的基础上,利用OCR识别、活体检测以及人脸对比等人工智能技术,有效提高了“人证合一”核对的准确度。“我们还创新引入‘区块链’技术,确保工伤申请人员所有材料的填写及上传、工伤认定人员的网上认定及审核等全过程的动态记录及实时‘云上传’。”市人社局有关负责人说,此举实现记录无人可逆、信息无法可改,进一步提升了工伤认定公信力,构建了公正透明、多方监管的工伤快速认定体系。
全媒体记者 陈利群 通讯员 王淑冰
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