从业务技巧来说，有经验的律师是可以很好的与当事人沟通，并且帮助其作出正确判断的。
1.当事人货比三家的时候。
律师需要体谅当事人的顾虑，是在乎费用多少还是担心律师专业水平。如果为了费用，则询问一下当事人经济状况，实在困难的合理取费的基础上考虑分期支付，如果属于一味追求低费用不愿付出的，则告知合理费用之后让他结合专业和费用收取自己权衡。如果是专业方面有所担忧，则聆听案情，认真阅卷，沟通取费方式并解答一些法律疑问，打消客户顾虑。这个方面往往律师因为忙而做不到，错过好的诉讼机会。
2.当事人自以为是的时候
当事人不懂诉讼程序和法条，更不懂得法言法语分析案情，却固持己见，自以为是。这个时候很多律师会特别反感，甚至与当事人互怼。这样是非常缺乏经验的一种表现。面对自以为是，道听途说的当事人。利用专业巧妙的点醒，同时谦虚的请教案例，相信纸老虎是不堪一击。同时态度谦虚诚恳，相信可以让当事人意识到自身问题，赢得彼此的尊重和信赖。
3.当事人敷衍了事的时候
很多时候，当事人对于案件资料，诉讼过程完全依赖律师，并不能投入必要的精力帮助律师了解全部的案情和资料。这种情况往往有两个原因：第一：案件输赢无所谓，感觉利益不大。这个时候要告知输官司有可能影响声誉，并且产生连锁反应。第二：客户确实繁忙，并且感觉理亏，希望不大。这个时候要告知客户，即使是输，也要尽量少输，止损往往比追求利润对持续发展更加重要。
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