市民小宇称自己买到了“星期猫”——买的时候异常精神,回家养不过7天,出现各种病症后死亡。虽然猫咪是带回家之后生的病,但小宇坚信这与商家脱不了干系。那么作为消费者,一旦遇到这事儿,该如何维权?就让我们听律师和业内人士如何说。
什么原因造成“星期宠”?
2月13日,小宇在城关区雁滩花鱼市场一家猫舍购买了一只美短标斑猫,配上猫砂、猫粮等物品,价格不低。小宇说,带回家仅3天,猫咪就开始不吃不喝,精神乏力。2月18日,小宇带着猫来到中山林一家宠物医院治疗,医生告知这只猫感染猫瘟病毒,治疗无效后这只猫死亡。小宇说:“我意外了解到,来这家医院住院的另外两只猫,也是在那家宠物店购买的,而且还是在同一天购买的,这两只猫也感染了猫瘟病毒!”小宇等人怀疑商家出售病猫,决定用法律手段维权。他们准备向城关区法院递交起诉状,要求商家退还购猫款,并承担猫咪治疗所花费用。
记者在调查过程中发现,各大网络聊天平台中,也有不少人称买回来的宠物未存活超过一周就死亡,他们称自己买到的是“星期宠”,并纷纷产生疑问,为什么这些“星期宠”在商家手里就能活蹦乱跳,可一到消费者手中就患病呢?
为此,记者采访了曾有7年开设宠物馆从业经历的Coco女士。她说,“星期猫”一般都是3个月以下,甚至是两个月以下的小猫。为什么在卖家手里能活,到买家就不行的原因,主要有两种可能性:首先小猫自身的抗体原因。猫咪小时候有母乳抗体,不太容易得病,8-12周母乳抗体开始消失,疫苗还没生效的那段时间最容易得病。很多想养猫的人都希望从小奶猫养起,这也导致“星期猫”一直有市场。其次,部分卖家给小猫喂抗生素。猫瘟、细小、传腹等都是由病毒引起的,抗生素能够短暂压制宠物的发病症状。而事实上这种用了药的猫咪存活率不会高于50%。
消费者如何维权?
消费者遇到这种纠纷该怎么办呢?甘肃久铭律师事务所律师阮磊提示,如果遇到“星期宠”的问题,消费者应先完成取证。在确认宠物的死亡原因后,若能证明商家有责任以及存在其他违规经营的行为,可以通过消协投诉、市场监督管理局投诉以及向法院起诉等方式维护自己的权益,包括要求退还购买宠物的款项以及宠物生活开销费用、宠物医疗费用等。就本起纠纷而言,小宇需先行确认在购买活体宠物时,是否有和宠物卖家签订包含活体宠物售后生病包退换内容的协议,若有,可按协议内容进行处理;若该协议内容未包含宠物售后生病的约定或买卖双方未就宠物买卖签订协议的,可以通过前述方式解决问题。
那么,消费者如何避免买到“星期宠”呢?Coco认为,宠物猫成长至4个月,在打完疫苗后,得病的概率会极大降低。除此之外,消费者购买时可以带着猫瘟试纸、犬瘟试纸等前往宠物店,现场测试宠物是否健康。
兰州日报社全媒体记者 许沛洁
来源: 兰州日报
融资投资律师找哪家,德恒律师集团和德恒律师事务所
2022年7月13日,知名法律评级机构LEGALBAND公布了“2022年度LEGALBAND中国律师特别推荐榜:债务重组15强”榜单,德恒北京办公室合伙人范利亚律师凭借其扎实的专业... 时间:2022-12-02在温县找知名律师,在温县找知名律师事务所
7月19日,武陟县法律援助中心组织普法志愿者和工作人员深入到龙源街道梁徐店村开展维权宣传活动。活动现场,普法志愿者和工作人员围绕农民工普遍关心的如何签订... 时间:2022-12-02杭州找律师打官司,杭州找律师打官司怎么收费
李晓娟律师接触的当事人,很多表示不会轻易再次踏进婚姻,因为,离婚太难了。协议离婚对方不配合,起诉离婚,对方不接法院电话、开庭不到庭,一副拖死你我无所谓... 时间:2022-12-02长沙找高级律师,长沙找高级律师事务所
10月31日,长沙律师阳曙文收到一份来自国家市场监管总局发来的感谢信。信函称,阳曙文对阿里巴巴垄断案依法查处作出了重要贡献。随信附寄的《信访处理意见书》还... 时间:2022-12-02长沙找有名的合同律师,长沙壹廷中央府院什么时候可以交房
红网时刻3月15日讯(记者 戴丹 岳瑾)按照合同约定,本应该在2019年收房,可眼下,不仅新房迟迟等不到,开发商连个准确的交房日期也给不了,3月14日,壹廷中央府... 时间:2022-12-02