河南法制报全媒体记者程玉成 通讯员董慧贤 崔明明/文图
3月10日上午,南顿镇八联村李某来到项城市法律援助中心,将一面写有“真心为民办事 倾心替民解忧”锦旗送到法律援助中心董慧贤主任手中,以此表达董主任为其挽回经济损失的感激之情。
2021年5月底,李某来到项城市法律援助中心,哭诉称其未成年儿子李某某用手机玩游戏时,给某游戏大额充值。据了解,李某某趁父母生病住院,利用父母信息注册游戏账号,在父母不知情的情况下,短短几个月,就往游戏账号中充值大量金钱。
“这么多钱就这样被小孩子玩没了,我们是农村人,家庭经济困难,这是全部的积蓄,希望你们能够帮帮我!”李某某诉说道。
董主任一边安抚李某情绪,一边就了解的情况进行解答。根据目前《民法典》第十九条:八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
按照上述规定,八周岁以上的孩子为游戏充值的,需要经过家长的同意和追认,其充值行为才有效。李某的孩子李某某未满十八岁,是限制性民事行为能力人。因此其孩子李某某为游戏充值以后,李某对其充值行为不同意、不追认,游戏公司需要退还充值款项。符合法律援助规定,当即受理,并指派律师。
董主任和河南圣凡律师事务所律师时峰积极帮助李某收集证据材料,起诉至法院。在审理过程中,多次与法官结合同某游戏公司客服联系,详细说明情况,李某某未成年,家庭特别困难,且是在家属不知情的情况下通过手机充值,希望某游戏公司能将游戏充值金额退还。经过多次协商,最终达成协议,某游戏公司同意退还李某某充值金额。受援人李某现已足额得到游戏退款。
“能力作风建设年”以来,项城市法律援助中心坚持以人民为中心的服务理念,以法律服务所长对接群众法律服务所需,深入开展“我为群众办实事”实践活动,积极打响“法援惠民生”服务品牌,在法律咨询、法律援助、普法宣传等方面发力,用心用情解决群众急难愁盼法律问题,获得了受援群众一致好评和高度赞扬。
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