拼多多，一个拥有8亿用户的电商平台，2020年用户数超越淘宝天猫，成为国内用户量最大的电商平台，但拼多多的用户黏性和质量有待考验。
由于野蛮生长，拼多多带来的问题也越来越多，尤其是在劣质商品、侵权等方面。最近一位律师把拼多多告上了法庭，相关信息已经都被公开曝光，这一次起诉拼多多的原因是：砍价涉嫌欺骗消费者。这其中的细节，在这里我就不多说了，应该大部分人都经历过。
号称“社交电商”的拼多多，以“砍价免费拿”、“免费领现金”、“种树领水果”等等活动吸引了大量的用户参与。借助微信等社交平台，裂变式地传播开来，短短几年在下沉市场俘获了不少忠实的用户。
这种所谓的“免费拿”，在早期，的确有不少人拿到。但随着用户快速增长，营销成本陡增，活动还得继续，但规则越来越复杂，文案越来越吸引人， “一刀砍万元”，“还差0.01%”等等诱人的文案，到最后总是差那么一点点。
有不少网友反馈，在拼多多上买菜被“套路”，明明写着“首单全额返”，但最终返的都是多张优惠券，遇到这种事情的消费者应该有不少人。
普通消费者很少有经历去维权，大部分只能在网络上破口大骂几句，以求得安慰。今天终于有专业人士站出来，让我们静待结果。
作为一家电商平台，消费者是平台的“衣食父母”，如果平台一味地追求用户数，而忽略用户体验，那么再多的用户，最终也会抛弃平台。平台，不是一锤子买卖，需要长久的经营。
今年年初，多次舆论事件，“女孩猝死”，“员工跳楼”让拼多多站在风口浪尖之上。但貌似过去就过去了。
随着淘宝、京东开始发力下沉市场，社交电商的下半场才刚刚开始。如果再不注重用户体验，拼多多的下半场用什么去拼？
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