生活艰难的老人捡亲友家的“落儿”，工人帮她搬柜子时却受伤，赔偿金怎么出？老爷子买房之后百般找茬拒不收房，希望让对方交不了房，自己再索讨违约金，案子怎么判？9旬老人诉古稀之年的子女支付赡养费，五六位高龄人士在庭上吵成一锅粥，这个案子怎么审？近两年来，通州法院受理的涉老案件日益增加，无论是祸从天降型的车祸、公共场所摔伤，惜命爱财型的遭遇金融、保健诈骗，还是劳动保障型的返聘争端、工伤赔偿，家事纠纷型的遗产、继承，审判所需的专业化水平日益提高。据通州法院发布的消息，今年，通州法院为了应对涉老诉讼多发，采取了成立老年维权合议庭等多种方式，以保障和维护老年人合法权益。

通州法院芦玉杰法官介绍说，老年人来到法院诉讼，从立案、庭前准备到开庭，和其他案件都有显著不同。“赡养类案件里，往往老人会来了又来，反复提起诉讼。在庭上，很多老年人说不清楚自己的诉求，又没有举证的能力，自己又急又气，说的内容、提交的证据，形成不了法庭能认可的事实。”芦玉杰法官说，很多案子表面上看是经济上的纠纷，但其实是老人对亲情的渴望。

据介绍，为了让老年人在诉讼中尽可能方便、省事、快捷、低门槛，通州法院对行动不便，无法来院参加诉讼的老年人，开辟了涉老年人诉讼绿色通道，采取了上门送达、上门询问、调查等措施。针对有经济困难的老年人，采取减免诉讼费、公告费等措施，帮助老年人顺利诉讼。在执行阶段，设立了案款发放绿色通道。今年，法院还成立了老年维权合议庭，重点审理疑难复杂的涉老年人案件。在家事案件的审理过程中，穿插着引入优良家风教育，加大调解力度，修复亲情。目前，在各类涉老案件的审理过程中，这一系列措施已经取得了明显效果。

案例

老人“捡落儿”工人帮搬运受伤 怎么赔？

通州法院民一庭法官王宝荣是老年维权合议庭的主力法官。她告诉记者，每逢涉老案件开庭，对法官最大的要求就是“耐心倾听”。“老人倾诉的欲望经常会特别强烈，可是倾诉的东西经常离题万里，并不是法庭需要的，法官就得经常帮助他们总结，总结完了，还要耐心跟老人确认。”

数月前，郑老人因遭遇索赔在庭上声泪俱下的时候，不知情的人可能会以为她摊上了数额巨大的官司，但事实是，帮她搬柜子的工人在工作时受伤，向她索赔7000元。

王宝荣说，被告郑老人的亲友家装修，一个带玻璃门的大柜子不要了，郑老人“捡落儿”，找了一家短途货运公司帮着运回自己家。结果在搬运过程中玻璃门脱落，严重划伤了司机的脸。郑老人垫付了600元急诊费用后，再不出钱。对方无奈，将她告上法庭。

“老人在庭上说得很清楚，她雇司机来就是开车，没说让他帮着搬运，所以事情和她无关。但是据在案证据和法庭的了解，其实原因也非常简单：心疼钱。她只付了运费，等司机来了，再用一番‘来都来了，帮忙搭把手就得’的话劝说司机，但是万万没想到，出事故了。”王法官说，对普通成年人案件来说，案情非常简单，根据在案证据和法律规定宣判即可，但是在这起涉老案里，情况确实大为不同。

“她为什么不愿掏钱？从庭前和庭上的接触看，她的经济条件确实不好，大概是真的掏不出这几千元的赔偿。”王法官说，在全部案件的受理、审判过程中，全程由她一人奔波，如果真的完全依照责任划分，判决她承担全部赔偿，非但原告极有可能最后拿不到赔偿，被告的晚年生活还可能会出现意想不到的变故。

考虑到双方的利益和切实的利害关系，最终调解以“郑老人赔偿1000元”结案。“即使到了这个时候，老太太还是哭着掏的钱。”王法官坦承，也许有人会认为这种案子法院就是在“和稀泥”，但是一线的司法人员会知道，公正的审理工作是要达到法律效果和社会效果的统一，为了几千元，让一位老人的晚年生活陷入困境，绝非立法、司法的本意。

老人百般找茬拒收房想讨违约金 怎么判？

不吵也不闹，冷静而固执，面对案件中的这种老年当事人，法官们远比面对郑老人们更头疼——但凡是他们自己认准的，哪怕法律法规明文全摆在面前，说理释法讲得清清楚楚，也会选择不信不理。凡是遇到这种情况，案件几乎没有调解的余地。

今年夏天，王宝荣法官审理的另一起案件中，购房人叶老先生支付了房款并完成过户后，突然不收房了。他起诉说，房屋没有达到交房标准。但是看了诉状，法官也惊讶了。原告认为的没达到交房标准的缘由是：房间有灯泡不亮、房门外的电表箱少了一个盖、窗外小区里有垃圾……叶老人认为，对方违约了，要求卖家支付违约金。

“开庭前我去了这个房子，房子的卖家已经按照叶老人的要求，把诉状里提到的问题都解决了，连小区里的垃圾都雇人清扫了，但原告就是不收房。”王宝荣说，这样的案子其实颇有代表性，部分老年人的诉讼，明眼人一眼就能看出他们的要求并不合理，但是老人头脑中有一套自己的生活经验和价值观，而且不断自我强化，法官用尽了各种手段，打比方、举例子，把法律用语转化成最通俗的语言，试图能让老人听进去，告诉他“您脑子里想象的道理，和法庭上的道理不是一回事”，但往往这些努力全白费。“有时候，在庭上会清晰地感觉到老年当事人在虚假陈述，但这时也不能像一般开庭，直截了当地进行训诫，法庭需要威严，法官却无法疾言厉色地对待老年人，威慑的同时，也得讲究技巧和方法，太考验人了。”

王法官说：“这起案子我判原告败诉，他马上上诉了。庭上和庭后的释法、讲解，没能起到效果。”

9旬老人告古稀子女支付赡养费 怎么审？

据通州法院统计，近几年间，涉老赡养案件逐步减少，案件背后大多是老人和部分子女的家庭矛盾、感情纠纷。

王宝荣法官说，在今年审理的一起赡养案里，原告老太太九十多岁，被她状告的子女们也都六七十岁了。老人跟着一个孩子生活，另外三个子女支付赡养费。但他们的家庭矛盾特别严重，有的子女说，老人有退休金，有房租收入，“她挣得比我都多，我凭什么给她钱？”大家各执一词。

凭借多年的审判经验，此案最后得到了顺利的裁决，但是在此类案件之中，法官们更多的努力是要去修复原被告之间已经势如水火的关系。

通州法院和区民政局、妇联等部门建立了联动机制，主动到社区、养老院进行普法宣传和法律咨询，重点讲解社会保障、赡养、继承等方面的法律政策及老年人应当享受的合法权利。

来源：北京晚报

记者 安然

流程编辑：吴越