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2018年8月9日，为积极推进12309检察服务中心建设和应用，十堰市人民检察院举办12309检察服务中心建设应用培训班。十堰市院控申处、研究室、技术处3个部门全体干警以及来自全市各基层院的控申部门负责人、业务骨干，人民监督员和代表委员联络工作业务骨干，技术部门业务骨干等共计40余人参加了本次培训。

开班仪式上，十堰市院控申处负责人蔡海涛向参训人员介绍了12309检察服务中心建设背景及过程、基本情况、特点等，传达了省院关于做好12309检察服务中心建设应用的重要精神，同时就下一步工作提出了具体要求。法律政策研究室主任蒋志刚就人民监督员和代表联络业务进行了具体讲解，并对新时期下人民监督员和代表联络工作提出了新的要求。技术处龚剑同志就系统部署和初始化，系统运行维护和技术支持进行了详细的讲解。

市院控申部、研究室和技术处的业务骨干分别就群众意见建议箱功能模块、代表委员联络平台功能模块、人民监督员监督服务功能模块、统一用户系统使用角色权限配置、用户导入的基础架构、功能演示及应用操作等分别授课。培训内容讲解完毕后，县、市、区院参训人员通过12309检察服务中心系统测试版现场模拟演练群众意见建议、代表委员意见提出等业务操作，进行了现场模拟演练及结业测试，确保了参训人员更加熟练的掌握了12309检察服务中心网络平台的基础知识和操作办法，为下一步全面推开12309检察服务中心各项工作提供了有力业务支持。

新闻多一点

12306 12309 傻傻分不清楚？

敲黑板！划重点！

12306是大家所熟知的火车票订票服务。

12309是全新改版上线的检察服务中心。

12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台，通过12309网站、12309检察服务热线（电话）、12309移动客户端（手机APP)和12309微信公众号四种渠道，向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务。

12309检察服务中心能做些什么？

12309检察服务中心主要包括3大模块13项具体功能，即：检察服务（包括：控告、刑事申诉、民行申诉、国家赔偿、其他信访、法律咨询）、案件信息公开（包括：案件程序性信息查询、辩护与代理网上预约、重要案件信息、法律文书公开）、接受监督（包括:人大代表政协委员联络平台、人民监督员监督服务、群众意见建议箱）。

作者/朱昭臣 责编/余硕 校对/高先虎