交通事故全责未结案怎么办,【网上办】交通事故处理进度和结果，怎么查？

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【网上办】交通事故处理进度和结果，怎么查？

驾车上路，

一个不小心，

可能就会发生交通事故……

轻微交通事故，

建议大家选择“交管12123”APP

或者快速理赔进行处理，

省时省力；

可如果不适用于以上方式，

属于一般程序处理的交通事故，

那就只能等待交管部门的责任认定。

在等待的过程中，

要想查询事故处理进度，

或者事故结果，怎么办？

足不出户，动动手指即可解决

查询主体

查询主体包括：事故当事人各方、事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员三类。事故当事人各方包括事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或其近亲属的代理人。

查询内容

为一般程序处理的交通事故案件（除自行协商、简易程序处理之外的交通事故，一般是致人伤亡的交通事故）提供事故处理进度和结果网上查询服务。事故处理进度查询内容包括案件受理、调查取证、检验鉴定、扣留扣押、事故认定、复核申请、复核结论、损害赔偿调解、逃逸事故侦办和事故结案等10个处理环节，事故处理结果查询内容包括道路交通事故认定书、道路交通事故证明和道路交通事故复核结论等法律文书。

查询凭证获取

公安交管部门在处理事故时，将按规定告知事故当事人各方或者事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员可以网上查询事故处理进度和结果。查询主体为事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员的，还需提交书面申请进行审核。符合规定的，可以为其制作发放查询凭证，查询凭证包括事故编号、查询码和责任义务等信息，查询人应保管好查询凭证，防止信息泄露。事故当事人各方无需申请，交管部门直接为其制作发放查询凭证。

网上查询方法

查询主体可以通过登录 “交管12123”APP或者互联网平台网页版（*.122.gov.cn），输入查询凭证提供的事故编号和查询码进行查询。

01

APP查询

用户登录“交管12123”手机APP后，进入【业务中心】，点击【事故处理进度和结果】输入正确的事故编号和查询码，查询事故处理进度和结果。

02

网页查询

用户登录互联网平台网页版（*.122.gov.cn）后，进入【我的主页】，点击【事故处理进度和结果】，输入正确的事故编号和查询码，即可查询事故处理进度和结果。

交通事故处理经验

术业专攻，以法为术。法律对于普通大众来说，是一种工具亦或武器，律师较当事人而言，更能在恰当的时机、结合自身专业性，利用法律武器维护权益。在公众面临法律纠纷或自身权益受到侵害，谁能用好法律武器，往往可以占得先机，进而增加赢面。

案情简介：

2021年10月，一位23岁的小姑娘汤某经朋友介绍联系我，沟通后才知道，汤某在上班途中遭遇交通事故，导致脚踝三处骨折，经成都市交通管理局第五分局出具交通事故责任认定书，汤某就本次交通事故责任承担次要责任。上班途中出现交通事故，这是一句话就可以描述的简单事情，但本案却存在其他特殊情况：第一，汤某与公司签订的是《试用期合同》，公司没有为其购买社保；第二，事故当日为汤某签订《试用期合同》后的第二日上班；第三，汤某以及其他新入职员工上班的时间为13点，事故时间为12点35分，公司没有打卡系统；第四，肇事者拒绝垫付医疗费用，要求走法律途径。

基本诉求：

在与汤某以及其家人进行沟通后，决定委托本人全权处理本次事故纠纷。本人提出两条路径，即侵权责任与工伤责任同时主张，争取汤某在本次事故中获得双重赔偿。

案件难点：

但基于前文所述的四点，汤某获得赔偿，存在以下难点：第一，公司没有为汤某购买社保，一旦工伤认定成功，就需要公司承担工伤保险待遇，并且汤某在上班第二日即遭受工伤事故，公司确实“倒霉”且“冤枉”，如此，在申请工伤的过程中必定遭受公司的强力阻拦；第二，汤某上班时间为下午13点，非常规时间点上班，公司也没有打卡系统，如何证明在上班途中遭遇交通事故（工伤认定核心要件之一），将成为难点。第三，肇事者拒绝垫付医疗费用，汤某经济负担沉重。

律师处理策略

综合分析案情以及汤某实际情况，本人处理本案，分为如下几个步骤：

1、要求保险公司在交强险以及商业险范围内先行赔付。汤某在事故当日隐约听到案涉车辆投保某保险公司，本人与某保险公司客服沟通，经与车辆车牌号、以及车辆登记人核对，案涉车辆确实在某保险公司购买商业险以及交强险。与该保险公司沟通交流，保险公司在支付医疗费用后，同意在交强险以及商业险范围内先行赔付，缓解汤某的经济压力，争议费用诉讼过程中主张。

2、为认定工伤取证。与汤某交流，除公司主管通知其13点面试外，再无其他证据证明上班时间。但公司有一位与汤某同时入职的新人赵某，在公司工作一个月后也离职。后本人指导汤某与赵某聊天，取证公司上班时间，虽然公司在汤某遭受交通事故后已经修改其他新入职员工上班时间，但取得与赵某的聊天记录，结合事故地点在上班路线节点，可以在一定程度上证明汤某上班时间。并且，事故后公司部门主管也通过微信对汤某进行慰问，存留一些聊天记录可以影响人社局对本案的判断。同时，也向人社局提供赵某电话，可以进一步核实上班时间。

3、在汤某出院后，向人社局提供工伤认定材料，正如先前料定，用人单位提供一系列证据材料，证明汤某并非上班途中遭遇交通事故，但最终人社局还是认定汤某本次事故为工伤，经劳动鉴定委员会鉴定，构成工伤九级。随后，在劳动仲裁委申请劳动仲裁，将立案通知书等材料复印件邮寄到公司，公司最终妥协，一次性赔付15万元人民币。

4、在申请工伤的同时，申请伤残鉴定，为侵权诉讼做准备。最终经鉴定，构成伤残十级。在侵权诉讼过程中，与侵权方以及保险公司达成和解，除去医疗费用后赔付11万元人民币。

至此，本案获得圆满结束，以远超当事人预期的方式结案。

律师总结：

第一，同一事故既构成工伤，也存在侵权第三人，当事人既可以主张工伤赔偿，也可以主张侵权赔偿，但医疗费不得重复主张。

第二，术业专攻，遇到法律纠纷尽可能咨询律师，即便没有经济能力委托律师，也应当咨询律师处理意见。否则，另一方聘请律师，在专业对抗中您会处于劣势，甚至被对方取证，对案件走向造成不利后果。本案中，汤某所在用人单位就因没有聘请律师使得在对抗过程中处于劣势，还被汤某取证。如果本人作为用人单位的律师，会对用人单位不利的证据采取补救措施，例如应当安抚赵某，使得赵某不在一个月内离职（自己的敌人就是敌人的朋友），安排专人与汤某联系，其余员工不得单独联系；同时评估法律风险后，要求用人单位在第一时间慰问员工，同时谋求和解，签订协议防止员工反悔索赔。

第三，律师的目的是让当事人获得人民币赔付，而非仅仅是一份生效法律文书。本案中，不管是工伤还是侵权，最终都调解结案，有人会想，如果取得生效法律文书是否会获得更高赔付。本人可以明确的告知，生效法律文书判决（裁决）的金额必定大于上述赔付的金额。但同时也存在另一种情况，当事人取得生效法律文书，但最终无法执行到赔偿款项。例如本案用人单位，经本人工商检索以及和当事人沟通，该公司在事故前一年时间成立，目前员工不足十人，这样的公司是否存在盈利？股东是否有保全公司的欲望？公司是否具有履行能力？最坏的结果是公司股东将公司推向破产，如此，当事人无法获得赔偿将是大概率事件，即便拿到赔偿也是多年以后的事情。试想，这几年的每个夜晚，当事人想起遭受身体健康换来的赔偿款还没有着落，是否能睡个安稳觉？因此，不仅仅要帮助当事人尽可能拿到最高赔偿，还要帮当事人排除无法承担的风险。

当然，并非所有案件都调解结案，以拿到赔偿款为目的，赔偿款的数额也是能否调解的核心因素，具体需要一案一议。

如何快速查询事故处理进度结果和事故证据？海南交警提醒：可在网上查询

新海南客户端、南海网、南国都市报2月13日消息（记者王燕珍 ）发生交通事故后，不少车主为了了解进度，不时前往交警部门，来回奔波很是费心，2月13日，记者从海南省公安厅交警总队了解到，其实事故当事人不用特意去交警部门，大家可以在网上快速查询事故处理进度结果和事故证据，并公布相关操作流程。

1、查询主体

查询主体包括：事故当事人各方、事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员三类。事故当事人各方包括事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或其近亲属的代理人。

2、查询内容

为一般程序处理的交通事故案件（除自行协商、简易程序处理之外的交通事故，一般是致人伤亡的交通事故）提供事故处理进度和结果网上查询服务。事故处理进度查询内容包括案件受理、调查取证、检验鉴定、扣留扣押、事故认定、复核申请、复核结论、损害赔偿调解、逃逸事故侦办和事故结案等10个处理环节，事故处理结果查询内容包括道路交通事故认定书、道路交通事故证明和道路交通事故复核结论等法律文书。

3、查询凭证获取

公安交管部门在处理事故时，将按规定告知事故当事人各方或者事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员可以网上查询事故处理进度和结果。查询主体为事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员的，还需提交书面申请进行审核。符合规定的，可以为其制作发放查询凭证，查询凭证包括事故编号、查询码和责任义务等信息，查询人应保管好查询凭证，防止信息泄露。事故当事人各方无须申请，交管部门直接为其制作发放查询凭证。

4、网上查询方法

查询主体可以通过登录 “交管12123”APP或者交通安全综合服务管理平台（hi.122.gov.cn），输入查询凭证提供的事故编号和查询码进行查询。

APP查询操作流程 ：用户登录“交管12123”手机APP后，进入【业务中心】，点击【事故处理进度和结果】输入正确的事故编号和查询码，查询事故处理进度和结果。

网页查询操作流程 ：用户登录交通安全综合服务管理平台（hi.122.gov.cn）后，进入【我的主页】，点击【事故处理进度和结果】，输入正确的事故编号和查询码，即可查询事故处理进度和结果。

交通事故证据材料可网上查阅

交警特别提醒，除此之外，交通事故证据材料也可在网上查阅。当事人在收到交通事故认定书或者事故证明后，可以通过互联网交通安全综合服务管理平台、“交管12123”App查阅、复制交通事故现场图、勘查笔录、鉴定意见等证据材料，实现“现场查阅”扩展到“网上查阅”，为当事人提供更多查询渠道和便利，但必须要向办案交警大队提交书面申请。

查阅对象 ：当事人及其代理人、死亡事故当事人近亲属及其代理人；查阅范围 ：仅限于查阅适用一般程序处理的交通事故；

查阅内容如下：当事人各方在收到事故认定书或者事故证明后，可以通过互联网查阅、复制以下证据材料；

1.交通事故现场图

2.现场照片

3.勘查笔录

4.检验报告

5.鉴定意见

6.模拟实验笔录

7.机动车保险单

8.当事人驾驶证

9.事故车辆行驶证

值得注意的是，涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私，以及应证人要求保密的内容不提供查阅、复制。查阅人因其自身原因造成信息泄露、侵害他人合法权益等情况的，应当承担相应法律责任。

交通事故案件处理程序

交通事故案件查询凭证

今天的内容先分享到这儿了，关于本篇【交通事故全责未结案怎么办,【网上办】交通事故处理进度和结果，怎么查？】，是否是您想找的法律常识呢？想要了解更多法律知识，敬请关注本网站,您的关注是给小编最大的鼓励。