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马路上车多,稍不注意就容易引发交通事故,有些新手司机没有处理交通事故的经验,撞车之后手足无措,不知道该如何解决。今天我们来聊一聊撞车后处理事故的几个步骤,有些电话必须要打。
第一,打电话报警。
撞车后车主要做的第1件事就是拨打122电话报警,交警接到电话后,车主要明确说出事故发生的位置以及受伤情况。如果事故比较严重,出现人员伤亡,车主一定要立刻打120电话呼叫救援。
如果事故较轻,没有涉及生命危险,车主可以等交警来现场后处理事故。交警来到现场后会查看事故现场状况,并且调查行车记录仪里的画面进行责任划分,车主一定要多多配合。
第二,打电话给120。
如果撞车比较严重,出现人员伤亡,车主一定要第一时刻拨打120。医护人员会来到事故现场抢救受伤人员,如果人员受伤不严重,医护人员会对伤者进行简单的包扎。
第三,打电话给保险公司。
交警完成责任划分后,车主考虑打给哪一家保险公司。如果对方负全责,走对方的保险修车,我们可以拨打对方的保险公司电话,让保险员来到事故现场进行定损,商谈理赔事宜。
如果这起事故由我们自己负全责,大家就可以给自己的保险公司打电话,定损员来到现场后车主可以和定损员进行沟通,定好维修事宜。
第四,给家人打电话报平安。
打完以上三个电话后,交通事故已经处理得差不多了,车主可以给家人打个电话汇报平安。如果车主本人在车祸中受伤,也可以给家属打电话,让家属去医院陪同进行治疗。
有些车主弄错了报警顺序,没有给交警打电话定损,而是直接联系保险公司。保险公司没有收到交警的责任划分,只能自己对事故进行划分,有些车主明明可以走保险理赔,保险公司却找理由拒绝,最后车主只能自费修车。
给保险公司打电话报案时也有时限限制,车主需要在发生事故后立刻给保险公司打电话,让保险公司来事故现场取证。有些车主已经处理完了交通事故,没有第一时间拍照取证,保险公司来的时候已经无法对现场进行还原。
还有一些车主脾气火爆引发交通事故之后,不想着和平解决问题,一下车就和对方发生争吵,推卸责任,这种做法也是不可取的。两位车主在冲动之下会产生冲突,事件的性质将会升级,两位车主都会被拘留进行调查。
编辑点评:
开车上路之前车主最好购买商业保险,因为交强险的保障范围比较少,最多只能理赔122,000元。购买商业保险后,就算出现严重的交通事故也可以用保险进行理赔,为车主减轻负担。
买商业保险时车主只需要购买车损险,三者责任险以及不计免赔险,这些保险实用性最强。玻璃破碎险,划痕险和自然险性价比较低,不建议大家购买。
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交通事故报警电话是122,但是打110 也会帮你转接到交警那边,所以这两个电话都可以打,总结如下:
1.发生交通事故时,可拨打122报警或向旁人求助报警。
2.发现所在或路过地点,发生交通事故时,可拨打122报警。
3.拨打122报警时,要讲清楚发生交通事故的准确地点、肇事车辆及伤害情况。
4.如肇事车辆逃逸,报警时要讲清楚车牌号码、车型、车的颜色及逃逸方向。
5.不在发生交通事故的现场围观,防止自己受到伤害。
6.发生交通事故需要求助时,也可拨打110。
交警电话122
这是专门处理交通事故的警员热线。
发生碰撞后一定不要挪车,首先给现场拍几张照片,车的前后左右,以及两车相碰的位置。如果周边车流量巨大,拍完照后就可以把车挪到一旁,等待交警处理。现在汽车上都会安装行车记录仪,挪车后可以马上下载发生事故时的视频,让交警作为参考,最后出具责任判定书。
急救电话120
在任何事故面前,生命最重要,如果行驶在路上发生车祸,而且本次事故中有人员受伤,此时第一件事就是拨打120电话,救人要紧。如果耽误了时间,很有可能错过最佳的治疗时机。当你路过发现车祸时,如果双方均有人员受伤,作为过路人,也要及时拨打救助电话。一般在低速或者城区行驶时,就算有碰擦也是小事故,不会危及生命。受伤的事故多发于高速,城乡结合部道路,或者快速路上,车速快造成的损失更严重。
发生交通事故,在交警到达之前,我们怎样做才能把危险和损失降到最低,为后期事故处置创造良好的条件?注意一定要先做好这七步:
1.立即停车。在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,停车后按规定拉紧手制动,切断电源,开启危险报警闪光灯,并在车后50米至100米处设置警告标志,如果在夜间还应当同时开启示廓灯和后位灯。在确保安全的原则下,立即组织车上人员疏散到路外安全地点,避免发生次生事故。
注意:如果发生交通事故后当事人逃逸的,逃逸的当事人可能要承担全部责任(有证据证明对方当事人也有过错,可以减轻责任)。
2.抢救伤员。造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,及时拨打医疗救助电话(120),请求医疗单位派救护车前往抢救。也可同时向附近的医疗单位、急救中心求救,尽最大努力抢救伤员。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。对于现场物品或被害人的钱财应妥善保管,防止被盗被抢。
3.及时报案。迅速拨打交通事故报警电话(122)及时将事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况报告公安机关交通管理部门。附近有公安机关或执勤交通警察的,可委托过往车辆、行人向附近的公安机关或执勤民警报案。
如果事故现场发生火灾,还应拨打火灾求救电话(119)通知消防部门同时告知引燃原因、火势大小及被困人员情况。
要在48小时内向投保交强险和商业险的保险公司报案。
注意: (1)涉嫌交通肇事逃逸的,要把肇事车辆的车型、颜色、特征及其逃逸方向、逃逸驾驶人的体貌特征等有关情况描述清楚。(2)发生死亡事故、伤人事故的,或者发生财产损失事故且有以下十种情形应当保护现场并立即报警: ?
①驾驶人无有效机动车驾驶证或者驾驶的机动车与驾驶证载明的准驾车型不符的;
②驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的;
③驾驶人有从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶嫌疑的; ?
④机动车无号牌或者使用伪造、变造的号牌的; ?
⑤当事人不能自行移动车辆的; ?
⑥一方当事人离开现场的; ?
⑦有证据证明事故是由一方故意造成的;
⑧载运爆炸性、易燃性、毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品车辆发生事故的;
⑨机动车无检验合格标志或者无保险标志的; ?
⑩碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的。 ?
4.保护现场。事故保护现场的原始状态,包括其中的车辆、人员、牲畜、遗留的痕迹并确保散落物不被随意挪动位置。抢救伤者,应在其原始位置做好标记,不得故意破坏、伪造现场。
注意:故意破坏、伪造现场、毁灭证据的,要承担事故全部责任。
5.自行协商。未造成人身伤亡的交通事故,当事人对事实及成因无争议的,的前提下,可以在记录交通事故的时间、地点、对方当事人的姓名和联系方式、机动车牌号、驾驶证号、保险凭证号、碰撞部位,并共同签名后,撤离现场,自行协商损害赔偿事宜。
注意:(1)机动车发生交通事故,造成道路、供电、通讯等设施损毁的,驾驶人应当报警等候处理,不得驶离。 (2)当事人对交通事故事实及成因有争议的,应当迅速报警;(3)自行协商达成协议的,必要时可以请求公安民警制作道路交通事故自行协商协议书,并共同签名;(4)自行协商达成协议后未履行的,可以申请人民调解委员会调解或向人民法院提起民事诉讼。 ?
6.现场调解。对未造成人身伤亡,事实清楚,并且机动车可以移动的,可以请求交通警察适用简易程序处理,当场出具事故认定书。当事人共同请求调解的,交通警察可以当场对损害赔偿争议进行调解。
7.协助调查。及时协助公安交通管理机关现场调查取证,如实陈述事发经过,不得隐瞒交通事故的真实情况,积极配合、协助警察做好善后处理工作。
法条依据:《道路交通安全法》第七十条;《道路交通安全法实施条例》第六十条、第八十六条、第八十八条、第九十二条;《道路交通事故处理程序规定》第十三条、第十四条、第十五条。
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一般交通事故怎么报案,撞车后先打哪个电话
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