交通事故案例怎么查询,交通事故处理进度怎么查？别再往返跑了，海南交警提醒→

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交通事故处理进度怎么查？别再往返跑了，海南交警提醒→

新海南客户端、南海网、南国都市报

记者：王燕珍

发生交通事故后，不少车主为了了解进度，不时前往交警部门，来回奔波很是费心，2月13日，记者从海南省公安厅交警总队了解到，其实事故当事人不用特意去交警部门，大家可以在网上快速查询事故处理进度结果和事故证据，并公布相关操作流程。

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查询主体

查询主体包括：事故当事人各方、事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员三类。事故当事人各方包括事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或其近亲属的代理人。

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查询内容

为一般程序处理的交通事故案件（除自行协商、简易程序处理之外的交通事故，一般是致人伤亡的交通事故）提供事故处理进度和结果网上查询服务。事故处理进度查询内容包括案件受理、调查取证、检验鉴定、扣留扣押、事故认定、复核申请、复核结论、损害赔偿调解、逃逸事故侦办和事故结案等10个处理环节，事故处理结果查询内容包括道路交通事故认定书、道路交通事故证明和道路交通事故复核结论等法律文书。

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查询凭证获取

公安交管部门在处理事故时，将按规定告知事故当事人各方或者事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员可以网上查询事故处理进度和结果。查询主体为事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员的，还需提交书面申请进行审核。符合规定的，可以为其制作发放查询凭证，查询凭证包括事故编号、查询码和责任义务等信息，查询人应保管好查询凭证，防止信息泄露。事故当事人各方无须申请，交管部门直接为其制作发放查询凭证。

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网上查询方法

查询主体可以通过登录 “交管12123”APP或者交通安全综合服务管理平台（hi.122.gov.cn），输入查询凭证提供的事故编号和查询码进行查询。

APP查询操作流程 ：用户登录“交管12123”手机APP后，进入【业务中心】，点击【事故处理进度和结果】输入正确的事故编号和查询码，查询事故处理进度和结果。

网页查询操作流程 ：用户登录交通安全综合服务管理平台（hi.122.gov.cn）后，进入【我的主页】，点击【事故处理进度和结果】，输入正确的事故编号和查询码，即可查询事故处理进度和结果。

交通事故证据材料可网上查阅

交警特别提醒，除此之外，交通事故证据材料也可在网上查阅。当事人在收到交通事故认定书或者事故证明后，可以通过互联网交通安全综合服务管理平台、“交管12123”App查阅、复制交通事故现场图、勘查笔录、鉴定意见等证据材料，实现“现场查阅”扩展到“网上查阅”，为当事人提供更多查询渠道和便利，但必须要向办案交警大队提交书面申请。

查阅对象：

当事人及其代理人、死亡事故当事人近亲属及其代理人；查阅范围：仅限于查阅适用一般程序处理的交通事故；

查阅内容：

当事人各方在收到事故认定书或者事故证明后，可以通过互联网查阅、复制以下证据材料：

1.交通事故现场图

2.现场照片

3.勘查笔录

4.检验报告

5.鉴定意见

6.模拟实验笔录

7.机动车保险单

8.当事人驾驶证

9.事故车辆行驶证

值得注意的是，涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私，以及应证人要求保密的内容不提供查阅、复制。查阅人因其自身原因造成信息泄露、侵害他人合法权益等情况的，应当承担相应法律责任。

交通事故案件处理程序

交通事故案件查询凭证

“交管12123”手机APP二维码

来源： 南海网

【网上办】交通事故处理进度和结果，怎么查？

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可如果不适用于以上方式，

属于一般程序处理的交通事故，

那就只能等待交管部门的责任认定。

在等待的过程中，

要想查询事故处理进度，

或者事故结果，怎么办？

足不出户，动动手指即可解决

查询主体

查询主体包括：事故当事人各方、事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员三类。事故当事人各方包括事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或其近亲属的代理人。

查询内容

为一般程序处理的交通事故案件（除自行协商、简易程序处理之外的交通事故，一般是致人伤亡的交通事故）提供事故处理进度和结果网上查询服务。事故处理进度查询内容包括案件受理、调查取证、检验鉴定、扣留扣押、事故认定、复核申请、复核结论、损害赔偿调解、逃逸事故侦办和事故结案等10个处理环节，事故处理结果查询内容包括道路交通事故认定书、道路交通事故证明和道路交通事故复核结论等法律文书。

查询凭证获取

公安交管部门在处理事故时，将按规定告知事故当事人各方或者事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员可以网上查询事故处理进度和结果。查询主体为事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员的，还需提交书面申请进行审核。符合规定的，可以为其制作发放查询凭证，查询凭证包括事故编号、查询码和责任义务等信息，查询人应保管好查询凭证，防止信息泄露。事故当事人各方无需申请，交管部门直接为其制作发放查询凭证。

网上查询方法

查询主体可以通过登录 “交管12123”APP或者互联网平台网页版（*.122.gov.cn），输入查询凭证提供的事故编号和查询码进行查询。

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APP查询

用户登录“交管12123”手机APP后，进入【业务中心】，点击【事故处理进度和结果】输入正确的事故编号和查询码，查询事故处理进度和结果。

02

网页查询

用户登录互联网平台网页版（*.122.gov.cn）后，进入【我的主页】，点击【事故处理进度和结果】，输入正确的事故编号和查询码，即可查询事故处理进度和结果。

重磅消息：从12月10日起，交通事故证据材料可以在网上进行查询

交通事故发生之后，大家往往最关心的是事故责任的划分，而责任划分其实是依据证据来确定的。由于责任划分的专业性较强，交警在责任划分的过程中具有较大的自由裁量权，很多当事人在得到不利于自身的认定后往往会质疑交警的公正性甚至质疑相关证据。在以前，如果质疑证据的话是相当麻烦的一件事，程序非常繁琐，有很多针对证据查询的要求被各种理由拒绝。

为了方便当事人查询相关证据，加强责任划分的透明度，我国将从12月10日起在全国全面推广网上查询业务。这项业务的推广是为了深化放管服改革、优化营商环境，进一步提升交管服务便利化，不断增强人民群众获得感、满意度的有力举措。

为什么说这项业务意义重大？

一. 方便了群众 以前如果当事人要求查询事故证据材料程序非常繁琐，而要求查询的当事人肯定都是对责任认定有异议的，导致很多当事人认为办案人员是在故意刁难，从而更加质疑责任认定的公正性，这给案件的处理带来很多不必要的麻烦。现在证据材料能够在网上进行查询，的确是方面了事故当事人。

二. 加强了监督 因为交警在责任认定方面的重要作用，为了进行监督，也有明确要求证据公开，但是如果没有合适的途径，难免流于形式，但是现在这项业务是实打实的把证据公开落到了实处，毕竟现在网络的监督作用是显而易见的。这对于办案民警来说的确也起到了有效的监督，因为现在是责任终身制，既然证据能够在网上进行查询无疑会在执法规范和公正方面形成压力。

交通事故证据材料网上查询业务的确是一件值得关注的事情！

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