同事老崔遇到了一个理赔上的问题,来问我:客户住院理赔申请都有快20天了,怎么还没审核结果?#保险家上头条#u0002
本着认真、负责的态度,我让老崔跟我讲了一下详细情况:客户李某,因三叉神经痛入住某三甲医院疼痛科,住院27天,总花费9336元,
出院:医保统筹支付:7014.53元;公务员补助:1639.07元(报销比例超高吧),个人支付:682.4元;常规来说这种案子分分钟就结案赔付了~
事出异常必有妖,我意识到这里边肯定有事儿~
就问老崔:客户有公务员补助,什么身份啊?
老崔答:医生啊,还是个主任医师
我接着问:哪家医院的,什么科室?
老崔答:就是住的这家医院的疼痛科,他是科室主任[恐惧][恐惧][恐惧]
我再问:客户医疗险险种是什么?
老崔答:4份健享人生,40份住院日额
额[衰][可怜][惊呆]三甲医院、27天、9000、40份[思考][思考][思考]
会拒赔吗?……不得而知#医保诈骗案:犯罪分子空手套白狼,一个医保账户一年就诊上千次!#u0002
后跟理赔室核实:客户的案子也确实在审核中,关于审核时间,公司怀疑存在挂床,理赔室走访尽调了!
综上:保险公司在审核客户住院资料时候,出现有违正常逻辑的信息时候,保险公司有理由怀疑客户可能存在道德风险!但须在30日内结案~
个人观点:此行为不值得提倡,且在法律边缘试探;首先是医保统筹基金,侵犯了所有参保人的权益;其次是过度占用了公共医疗资源!最后是影响保险公司对客户的评价,很可能下一个续保年度解除医疗险合同,且同事老崔赔付率狂飙,后续新单可能要全部体检!#国家医保局:定期通报失信行为案源线索#u0002u0002
就到这里了~
各位看官,您怎么看?怎么评?
我们评论区见
#保险理赔#u0002#怎么看待过度医疗#u0002
交通事故理赔案源怎么开拓,理赔业务中的棘手事:小病住院为啥审核20天?
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