轻微交通事故怎么才算结案,轻微交通事故20分钟结案赔偿1 大庆微信报警“快处快赔”

刘继滨 刘雪晴 记者 米娜

“原本就着急赶往医院，路上还发生了交通事故，没想到利用微信报警后，一起交通事故仅用了十几分钟，还没等我离开现场，保险公司的赔付就到账了，这太方便了……”这是大庆市民潘伟的切身感受，也是我省公安机关优化发展环境、创新服务的一项新举措。据悉，到今年年底前在我省将全面推行轻微交通事故快速处理平台。

运行以来处理轻微事故近2000起

近两个月来，大庆市驾驶员议论最多的就是：你用过微信平台处理交通事故吗？的确，这种新型的交通事故处理方式对于每个车主来说，既新鲜又好奇。自今年6月15日试运行以来，市民已利用微信平台处理轻微交通事故近2000起，占大庆市主城区交通事故案件的70%以上。

大庆市公安交警支队支队长艾长君告诉记者，交通事故快速处理是基于微信平台推行的一项新举措。目前，交警部门及大庆的14家保险公司都入驻该服务平台，针对路面上发生的轻微交通事故可快速定责、定损、理赔，同时还可提供法律援助、人民调解、巡回法庭、复议复核和反欺诈调查等综合服务功能。大庆市民只要在微信上添加关注“大庆市轻微交通事故快处平台”的公众号，便可根据提示报案、自助处理加理赔，平台同时提供其他交通服务功能。

快处机制预防堵车化解矛盾

据大庆市公安交警支队事故处理大队民警刘岩介绍，目前，交警部门已开启了快速处理的四种新模式，即：手机微信自助处理、110电话引导、民警现场处置引导、视频监控取证。交警部门在大庆市公安局110指挥中心设置了电话引导专席，通过电话和短信，民警可告知当事人事故处理流程，并利用手机微信进行事故现场定位、证据上传、远程定责等功能，实现了轻微交通事故“三分钟”撤离、“五分钟”办理的目标。交警部门还要求，当事人双方到交警部门处理交通事故的，事故处理大厅的确认窗口对适用自行协商处理方式的办理时间应在5分钟之内完成，争议事故处理在提交定责民警后，响应时间不超过3分钟。

值得一提的是，交通事故理赔环节也是实现快速处理的重要组成部分。刘岩告诉记者，为了能在20分钟内结案、赔偿1小时内到账，保险公司人员与事故确认工作同步进行，损失2000元以内，当事双方对定损价格无争议的，所有与交通事故相关流程均可在快处中心进行一窗式办理，14家常驻保险公司的平均结案时间也规定在20分钟之内完成。目前，最快的一起轻微交通事故处理加理赔、到账仅用了6分钟时间。

快处平台有效遏制骗保案件

快处快赔原本是为缩减办案程序，方便驾驶员，但一些不法分子也借此机会进行违法犯罪活动。截至目前，大庆交警支队快处中心在试运行期间已侦破了4起车损保险诈骗案件。那么，微信快处平台又是怎么发现和遏制利用交通事故骗保的呢？据介绍，大庆警方已建立了由公安机关经侦部门为主导的反欺诈骗保机构，定期筛选、排查涉嫌骗保案。同时，交警部门及各家保险公司还成立了“交通事故反欺诈办公室”，建立了防范、发现、打击工作新机制。保险企业从内部管理、严密手续、堵塞漏洞及快处快赔中心发现疑点，收集证据，提供线索，警方指派专人负责此类案件的侦破工作。另外，快处快赔中心“反欺诈软件”，可监测涉嫌骗保的车辆和驾驶人，如一周内同辆车或同一驾驶人多次办理保险理赔，系统就会自动报警。目前，铁人公安分局在对一辆一周3次出险的车辆进行调查时发现，该车上半年竟然提交了16起交通事故理赔，案件正在调查之中。

交通事故是日常生活中经常发生的事情，大部分交通事故需要自己去交管部门亲自处理，但是很多人抱着侥幸心理，认为拖到一定时间就会自动结案。那么，交通事故不处理会自动结案吗？

网友咨询：

请问，交通事故不处理会自动结案吗？

四川戎州律师事务所杨洪律师解答：

交通事故是不会自动结案的，交通事故结案必须要事故本人去交通事故科办理事故的手续才会结案，如果不去结案，事故科会始终保留那个事故的案底，不会取消。还有，如果是小型交通事故，本人不去事故科解决，时间长了，事故科也会不闻不问，但是，现在的机动车都是要年检的，年检的时候，事故没有清除，不给验车，我以前经过这样的事情，就是我本人去事故科解决事情，开具单据，拿着单据去车管所才验车的，还有保险什么的。所以，交通事故必须要解决才是最好。

杨洪律师补充：

1、因检验、鉴定的需要暂扣交通事故车辆、嫌疑车辆、车辆牌证和驾驶证的期限为20日。

需要延期的，经上一级公安交通管理部门批准可以延长20日。对拒绝或无力预付抢救医疗费用的，暂扣车辆不超过2个月，特殊情况需延长扣车期限的，经办案单位主管领导批准，可延长1个月。

2、交通事故责任认定，应自交通事故发生之日起按下列时限作出：

轻微事故5日内;一般事故15日内;重大、特大事故20日内。因交通事故情节复杂不能按期作出认定的，经上一级公安交通管理部门批准，可分别延长5日、15日、20日。

3、当事人对交通事故责任认定不服的，可以在接到交通事故责任认定书后15日内，向上一级公安机关申请重新认定;上一级公安机关在接到重新认定申请书后30日内，应作出维持、变更或者撤销的决定。

4、当事人对处罚不服的，可在接到处罚决定书后15日内向上一级公安机关申请复议;上一级公安机关应在接到复议申请书后30日内做出复议决定。当事人对复议决定不服的，可在接到复议决定书后15日内向人民法院提起行政诉讼。

5、损害赔偿的调解期限为30日，公安机关认为必要时可以延长15日。对交通事故致伤的，调解从治疗终结或者定残之日起开始;对交通事故致死的，调解从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起开始;对交通事故仅造成财产损失的，调解从确定损失之日起开始。

6、交通事故的当事人因伤致残的，在治疗终结后15日内，可向公安机关申请伤残评定。

7、对交通事故的尸体进行检验或者鉴定后，公安机关应书面通知死者家属在10日内办理丧葬事宜。

杨洪律师总结：

交通事故是不会自动结案的，只有当事人去办理了相关的手续，才会结案，而且，交通事故责任认定的时间，根据案件的严重的程度，是不一样的。

来源：法妞问答