社工能为婚姻家庭问题做什么,兴庆区成立婚姻家庭社会工作服务站的条件

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以爱之名 树文明新风——集宁区积极推进婚俗改革

? 慈善婚礼形式新颖

? “冷静期”的贴心调解

? 婚俗礼仪推广活动传承传统文化

编者按

爱到底要怎样表达？是天价彩礼，还是一场高价攀比的婚宴？不知从何时起，原本最不该跟金钱扯上关系的爱情和婚姻，在与物质的博弈中渐渐失去了本真。尤其是在农村地区，几万、十几万，甚至二十几万的彩礼，不仅加重了家庭负担，也让原本单纯美好的爱情和婚姻让位于“讨价还价”的金钱利益。

2019年，中央一号文件首次点名“天价彩礼”，提出“对婚丧陋习、天价彩礼、孝道式微、老无所养等不良社会风气进行治理”。2020年，中央一号文件再次提出，“持续推进农村移风易俗，加大高价彩礼等不良风气治理”。2021年4月，民政部推出第一批15家全国婚俗改革实验区。同年9月，17家单位被确认为第二批全国婚俗改革实验区。

抵制婚俗陋习，倡导移风易俗、新事新办，弘扬简约适度、现代文明的婚俗新风，已成为全社会的共同责任，婚俗改革势在必行。

2022年4月，在集宁区被确定为全国第一批婚俗改革实验区整整一年后，本报对集宁区婚俗改革走过的历程和取得的成果进行报道，以此进一步弘扬社会文明新风尚，促进社会和谐，让爱回归本心，让婚姻回归本真。

2021年4月，民政部推出第一批15家全国婚俗改革实验区，乌兰察布市集宁区荣列其中。一年来,集宁区围绕婚俗改革试点主题，积极培育和践行社会主义核心价值观，以创建“全国文明城市”为载体，将婚俗改革与文明建设深度融合，多方探索、大胆改革，大力推进婚姻领域移风易俗，传承发展中华优秀婚姻家庭文化，倡导全社会形成正确的婚姻家庭价值取向。

以新礼仪树新风

让爱情更纯粹

“今天，我们将共同肩负起法律赋予的婚姻责任和义务：孝敬父母、教育子女……”2021年5月20日，集宁区民政局婚姻登记处，红色电子屏前，在掌声与鲜花的映衬下，刚刚履行完登记手续的十几对新人，“十指相扣”宣读结婚誓词。随后，“全国劳动模范”王圣华为新人颁发结婚证。

“十指相扣，一生相守”，宣读结婚誓词是集宁区作为婚俗改革实验区首创推出的一项颁证流程。

为积极探索颁证服务创新方式，引导教育年轻人树立正确的婚姻家庭价值取向，增强对家庭和社会的责任感，集宁区民政局还邀请社会知名人士、劳动模范为新人颁证，提升结婚领证环节的庄重感和仪式感，也为扩大婚俗改革树立文明新风起到了积极的示范效应。

2021年5月29日，在集宁区马莲渠乡李长庆村，一场别开生面的集体婚礼正在举行。

春天的一场大风摧毁了支培宏、郑彩花夫妇的大棚，为了帮助夫妻俩筹集重建资金，集宁区民政局开展了“用爱心见证真情”慈善定向募捐活动。活动当天，登记结婚的新人自愿捐赠，38对新人捐款2000元。

在支培宏新建的大棚前，身着婚服的新人表示，“用捐款代替礼金，更能体现我们对彼此的深爱，这样有意义的集体婚礼让人记忆深刻，一生难忘。”

2022年2月22日，被网友称为最有爱的日子。这一天，预约登记的新人达68对。大厅内，集宁区民政局和小城大爱志愿者协会共同为19个贫困家庭开展了爱心捐赠活动，50对新人在捐赠书上签名并摁下了爱心手印。

“我觉得这个形式挺好，在人生的重要时刻将爱传递给更多的人，弘扬乐善好施、崇德向善的正能量，也展现出我们青年一代良好的婚姻观、家庭观。”小宇与爱人捐出22.2元，用爱心见证爱情的永恒。据小城大爱志愿者协会齐瑞宏介绍，当天共收到捐款1960元，捐款以学习用品、生活用品的形式送给贫困家庭的19名儿童。

勤俭节约、喜事简办，树立文明节俭的婚嫁新风，以奉献爱心的形式节约婚礼费用，以具有纪念意义的婚礼代替高价攀比、铺张浪费，这正是婚俗改革的意义所在。

据了解，在一年的时间里，集宁区开展慈善定向捐赠、慈善婚礼活动2次；开展“倡文明婚俗 扬传统文化”新时代文明婚俗宣传、婚俗礼仪推广活动2次；“婚俗文明，你我同行”宣传活动9场，为婚俗改革深入推进奠定了坚实基础，也让婚俗文明深入人心。

以新理念促调解

让家庭更美满

和谐的婚姻关系，和睦的家庭氛围，是社会文明和谐的基石。

一年来，集宁区不断深化婚姻服务内涵，创新服务方式，联动多方专业力量，全面开展婚姻家庭辅导服务。

以政府购买服务的方式，聘用4名社会工作师和6名经验丰富的社区工作者，组建成立自治区首个“婚姻家庭辅导调解社会工作服务站”，开展坐班式婚姻家庭辅导，为当事人免费提供法律咨询、心理疏导、纠纷处理、离婚劝导等服务。

2021年1月1日，《中华人民共和国民法典》正式实施。其中，离婚登记设置了30天的“冷静期”，即自婚姻登记机关收到离婚申请之日起30天内，任何一方不愿意离婚的，都可以向婚姻登记机关撤回离婚登记申请，“冷静期”为家庭辅导社工师提供了充足的调解时间。

“一本关于婚姻的书里写道，‘在这个世界上，即使是最幸福的婚姻，一生中也会有200次离婚的念头。’其实，大多数来申请离婚的夫妻都是有一定感情基础的，只是因为一些生活琐事，或者缺乏沟通，一时冲动离婚。所以我们的工作就是陪他们坐下来，倾听、劝导，每调解成功一对，自己就很开心。”张利萍是一名社会工作师，自服务站成立以来，一直从事婚姻家庭辅导工作，利用30天“冷静期”，帮助当事人解决家庭矛盾，最终实现双方和解，重归于好，看似不起眼的工作，实则却是最难做也最重要的。

前不久，集宁区一对年轻夫妇，因为男方不做家务、沉迷手机等生活琐事产生矛盾，来到婚姻登记中心申请离婚。经过30天离婚“冷静期”和“婚姻家庭辅导社会工作服务站”社工师多次调解、耐心开导，最终双方撤回了离婚申请。

为了将家庭辅导调解服务从婚姻登记场所逐步向社区、农村延伸，形成包含婚姻登记机构、社区（村）、家庭、单位、个人的科学联动机制，集宁区新时代文明实践中心、区妇联、区民政局联合成立“集宁区家庭辅导调解中心”，以招募志愿者服务、聘请专业讲师培训等方式，全面开展家庭辅导调解工作。截至目前，接受免费辅导调解离婚当事人2898人/次，成功调解430对，调解成功率达到30%。

此外，利用“社区新时代大讲堂”，集宁区还以现场互动交流和案例分析的方式，弘扬夫妻和睦、孝老爱亲、科学教子、勤俭节约、邻里互助等传统美德。

以新举措强服务

让幸福再翻倍

作为婚俗改革的主阵地，位于集宁区百旺佳苑B区，占地约1000平米的集宁区民政局婚姻登记处属于新旧城区、城乡交界处，优越的地理位置和完善的服务功能，切实为婚俗改革工作有效推进和高效运行提供了强有力的阵地保障。

在疫情防控常态化的形势下，登记处对服务窗口进行调整，“一对一进”封闭窗口代替全开放窗口，窗口一、二办理结婚领证、补证等常规业务，窗口三服务老弱病残特殊群体，并增设蒙语服务、跨区通办服务。申请人通过网上及电话预约，分时段来现场办理，带上户口、身份证、三张合影照，从递交申请到领证拍照，整个过程不到二十分钟。补领婚姻证件手续的进一步简化，实现了只让当事人跑一次的高效率。

积极推行婚姻登记365天预约登记制度，深化“放管服”改革，优化营商环境，群众可以在休息日、节假日办理结婚登记、补领婚姻证书等业务。同时，登记处还推出工作日延时服务，即把每天上下午的工作时间分别提前半小时，为群众留出足够的办理时间。“想登记但是要上班没时间，听说婚姻登记处实行休息日、节假日预约登记后，我们就第一时间预约，这项服务太方便了。”市民韩女士和李先生通过预约，如愿快速领取了结婚证。

开展流动补领婚姻登记证书服务进基层活动，制定岗位轮换制度，坚持流动服务和大厅服务“同办理、两不误”，真正把便民服务送到“家”。“民政部门把实事办到了我们家门口，省去我们来回跑的麻烦，感谢这项好政策。”集宁区白海子镇南界村村民刘立的父母行动不便，办理土地确权需要补领结婚证，他正发愁时，听说区民政局来开展流动补领服务，赶紧带父母补领了结婚证。

组织知名讲师开展“倡导文明婚俗新风，共建和谐幸福家庭”专题知识讲座，为广大青年群众提供一对一咨询；鼓励新人在登记时签订举办婚礼“七不”承诺书，引导新人自觉抵制低俗婚闹、天价彩礼等不正之风；利用重要节日开展“我和民法典有个约定”“劳动创造美好未来 婚姻创造幸福生活 ”“传承红色基因 创造幸福生活”“金婚补证树典范”等系列主题活动，将婚前教育融入其中。同时，设置“新婚夫妇学校”，开展婚前辅导、婚孕保健等工作，截至目前，已有1294人参加免费婚前辅导。

以爱之名，树文明新风。随着“婚俗改革”的深入推进，风雨同舟、相濡以沫、互敬互爱的健康婚姻理念深入人心，婚事新办、仪式从简、摒弃婚礼陋习的文明风气蔚然成风，文明婚俗的新风吹出“山城”的新气象。

（文/本报记者 张丽娟 图/唐璇博 李海鹏）

兴庆区成立婚姻家庭社会工作服务站

近日，兴庆区成立婚姻家庭社会工作服务站，依托兴庆区民政局婚姻登记处、社会组织力量，组成以民政局分管领导、婚姻登记处主任为服务站负责人，专业婚姻辅导师、人民调解员为驻站社工，法律工作者、心理咨询师和其他志愿者为成员的服务团队，主要围绕“咨询辅导、婚恋指导、矛盾调解、角色认知、家庭教育”五大方面全面开展专业婚姻家庭社会服务。

　　据了解，2015年，兴庆区率先成立婚姻家庭辅导室，积极引入专业社会组织，针对冲动离婚的夫妻开展矛盾调解服务。通过多年的工作经验，发现事后调解只是一种补救措施，而婚姻辅导才是真正能帮助夫妻解决问题更好的方式。2018年，兴庆区在婚姻家庭辅导室的基础上，建立新婚夫妇学校，主动引导新婚夫妻做新婚辅导，通过电话、微信、直播课等线上方式全面拓展婚姻辅导服务。

　　目前，服务站以用心沟通，共建和谐家庭为目标，为辖区群众开展婚姻家庭方面的咨询、指导、辅导、疏导、回访等服务。以闪婚、冲动性离婚群体为重点服务人群，以受家暴群体、单亲妈妈、失业女性为特殊关注人群，发现家暴和轻生倾向等情况及时实施危机介入、矛盾化解。

　　下一步，服务站将发挥社会工作“柔性化管理、人性化服务、社会化运作”的优势，拓展下社区、进单位，开展婚姻法律法规、文明婚俗、婚姻家庭经营等方面的宣传活动，倡导群众树立正确的价值观、婚姻观，强化婚姻家庭矛盾修复化解及沟通方式引导，为构建和谐社会发挥积极作用。

点赞！“心语1+1”志愿服务队为麒麟区700多对夫妻提供心理帮助

掌上曲靖讯（曲靖日报记者 尹婷）为进一步维护婚姻家庭和谐稳定，推进婚姻领域移风易俗，降低麒麟区离婚率，不断提升麒麟区家庭婚姻质量，今年4月，麒麟区民政局在婚姻登记处建立了婚姻家庭辅导室，通过一支专业的心理咨询志愿服务队——“心语1+1”志愿服务队，为申请离婚的夫妻、处于离婚冷静期的夫妻、主动寻求帮助的人员提供婚姻家庭辅导志愿服务，尽量让破碎的家庭重归于好，取得了良好的效果，大大降低了离婚率。

志愿者培训。

志愿者小组活动。

“心语1+1”志愿服务队的志愿者由麒麟区七彩阳光社工中心面向社会招募而来，现有11名专业的志愿者，其中，家庭教育指导师1名、律师2名、婚姻家庭咨询师1名、社工师1名、心理咨询师6名。志愿者工作分线上线下进行，线下主要是为前来办理离婚申请且有需要的夫妻在婚姻关系、家庭关系、离婚调适等方面开展一对一个案服务与咨询工作；线上主要对离婚冷静期的夫妻开展线上回访辅导工作。

志愿者开展线下咨询服务。

冷静期热线辅导。

“我利用周末时间参加志愿服务，我觉得很有意义，一方面能发挥自己的余热为困境中的家庭提供心理帮助，另一方面，自己也可以获得成长。我会一直坚持做下去的。”长期坚持该项目志愿服务的一名志愿者说。“这些话藏在心里很久了，我无处诉说，我没想到我的婚姻会走到这一步，今天和你说了这么多，你耐心的开导让我释怀很多，很感谢你。”一名服务对象说。其实，在志愿服务中，像这样感谢的话，志愿者们已经司空见惯了。很多服务对象反馈婚姻辅导这项服务很有价值和意义，他们既感谢政府的好政策，也感谢辅导员的专业服务。

内部成长讨论。

据了解，“心语1+1”志愿服务队里的志愿者一直积极主动参与志愿服务活动，每天至少3名志愿者在岗，日均开展志愿服务活动约6次，通过持续的志愿服务，截至目前，线下辅导了47对夫妻，劝和34对，劝和率达72.3%；离婚冷静期热线辅导了664对夫妻，劝和缓离82对，不离缓离率达12.3%，接受辅导的服务对象满意度为100%。这些数据背后，体现的是志愿者们坚持不懈、无私奉献的精神。为此，麒麟区民政局也对志愿服务队的工作给予了充分肯定，认为婚姻家庭辅导室建立得很有意义，志愿服务劝和率很高，成效显著。

志愿者小组活动。

志愿者小组活动。

据悉，婚姻家庭辅导工作具有一定的特殊性，对志愿者的要求非常高，为给每一个婚姻家庭提供专业、有效的辅导服务，还需壮大志愿服务队，让更多专业的人员加入，才能打造出更强更好的服务品牌，为更多家庭提供更贴心、更专业的志愿服务。

新闻背景

近年来，曲靖市离婚率持续居高不下，除社会因素外，政府引导和服务方面也是一个重要因素，主要存在婚姻辅导不到位、咨询资源匮乏、服务辐射面狭窄、专业引导力薄弱等问题。

其一，现实中，大多数夫妻因为自我调节和解决问题的能力弱，没有正确面对生活的压力、琐事的烦恼、婆媳和夫妻关系矛盾等问题，离婚成了逃避问题的主要方式。其二，离婚造成的伤害殃及到每一个家庭成员，无论是父母还是孩子都在承受家庭破裂带来的沉重伤害，家庭问题是社会问题的重要源头。其三，婚姻登记的服务拓展还不够，无论是办理结婚还是离婚的夫妻，部分人都存在草率、冲动的念头和行为，还有一部分人存在婚恋观、家庭观不正确的问题。

这些问题都需要专业人员介入帮助解决，于是，成立婚姻家庭志愿服务团队显得很重要，专业的志愿服务队（心理咨询师、社工师、家庭教育指导师、律师等资质）会根据服务对象的不同需求提供相应的有效服务。

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