近年来,随着人口老龄化程度不断加深,涉及老年人的各种矛盾问题日益突出,老年人对法律维权的需求也不断增加。为扎实推进“我为群众办实事”实践活动,着力解决老年人最关心最直接最现实的法律问题,增强老年人法律援助获得感、幸福感和安全感,崇明区法律援助中心以“敬老月”活动为契机,运用“四步法”开展老年人专项维权行动。
1 开展法律援助早市
宣传服务一步到位
10月22日上午,崇明区法律援助中心在城桥镇长兴村村委开展“积极应对人口老龄化 维护老年人合法权益”敬老月主题宣传活动。
活动中,法律援助中心工作人员通过悬挂横幅、设置法律知识问答、发放法治宣传资料等形式大力宣传《老年人权益保障法》《民法典》以及法律援助相关法律法规,积极引导老年群体了解掌握法律援助申请途径,增强老年人自我维权意识,在全村营造尊老敬老爱老助老的良好氛围。
现场还开设了法律问诊台,由申江律师事务所文林律师结合身边的典型案例,对赡养扶养、财产继承等涉老法律问题进行详细解读,并提供免费法律咨询服务。
本次活动共发放宣传资料及宣传品500余份。现场氛围浓厚,律师的专业解答更是得到了大家的一致好评。
2 提供上门法律援助
排忧解难一步到位
为畅通法律援助服务的“最后一公里”,切实帮助老年人排忧解难,崇明区法律援助中心针对高龄、患病、失能等行动不便的特殊老年人,启动预约上门服务机制,为其上门提供申请手续办理、案件调查取证等各项法律援助服务。
绿华镇一位69岁的老人,自2013年起在某包工头承包的河道保塌工程中从事杂工,2015年至2019年期间被拖欠劳务费累计2.5万余元。
包工头与其妻子向老人出具了欠条,承诺2021年4月前支付上述费用。然而,2019年包工头去世,这笔劳务费无法得到保障。
老人遂向崇明区法律援助中心寻求帮助,中心为其指派了海通律师事务所张贤能律师承办该案。
援助律师以不安抗辩权为由,代为起诉包工头妻子,要求其提前支付拖欠的劳务费,庭审中双方达成了调解协议。
然而,在法院强制执行4000元后,被执行人过世,老人仍有劳务费未执行到位,无奈再次向中心求助。
老人已年近古稀,患有高血压、糖尿病,且其老伴也患有慢性肾炎、重度抑郁症并丧失了劳动能力,两人每月仅有900余元农保收入,家庭生活十分困难。
为帮助老人顺利拿到拖欠的劳务费,中心安排工作人员和援助律师主动上门为其提供法律援助服务,现场答疑解惑并协商确定后续申请执行方案。
随后,中心工作人员与援助律师又前往被执行人户籍所在地村委会进行调查取证,调查了解被执行人遗产情况。
目前,援助律师已向法院提交了变更被执行人申请书,该案正在等待审理中。
3 开辟老年人维权绿色通道
受理审批一步到位
崇明区法律援助中心积极发挥中心和各乡镇法律援助工作站“法律援助窗口”作用,将老年人列为重点服务对象,开辟老年人维权绿色通道,并配备、完善为老服务硬件设施,为老年人提供优先接待、优先受理、优先审查、优先指派、优先办理“五优先”服务。
同时,进一步扩大老年人法律援助覆盖面,放宽老年人法律援助申请事项范围,对申请法律援助的六十岁以上老年人,其合法权益受到侵害的,做到应援尽援。优先指派擅长处理老年人常见法律纠纷领域的专业律师承办涉老案件,最大限度满足老年人法律援助需求。
4 提升涉老法律援助案件质量
监督管理一步到位
为进一步提升老年人法律援助服务质量和服务水平,崇明区法律援助中心在涉老案件办理日常监督、指导和质量管理上下足了功夫。
一方面搭建援助律师交流互鉴平台,定期举办典型案例经验交流座谈会、律师业务技能培训,对涉老疑难复杂案件,及时开展案件讨论,邀请专家“把脉会诊”。
另一方面,强化涉老法律援助案件质量管理,对涉老法律援助案件实行全程跟踪、重点督办,做到案前、案中、案后各环节质量监管,加强老年人对案件办理满意度调查及回访工作,切实保障老年人的合法权益。
今年以来,崇明区法律援助中心共办理老年人法律援助案件247件,为行动不便的老人提供上门服务29次,接待老年人法律咨询697人次,内容涉及赡养、抚恤金、工伤、劳动报酬、交通事故等方方面面。中心将继续秉持“应援尽援、应援速援、应援优援”的工作宗旨,持续深化“七办一宣传”便民措施,想老人所想、急老人所需、应老人所求,用更加便捷优质高效的法律援助服务为老年人美好生活保驾护航。
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