暑假期间,
有些孩子背着家长偷偷玩手游,
由于缺乏金钱观念,
充值起来一发不可收拾。
最近,安徽六安9岁男孩小珂,
一个月就在游戏里花了13万元!
这可不是个小数目,
钱还能退回来吗?
小珂的妈妈潘女士说,最近她突然收到一条支付短信,上面显示在某支付平台上成功支付648元,然而潘女士说自己从来没有花过这笔钱。
随后,潘女士查询账单发现,该支付平台绑定了她的一张银行卡,在短短的1个月时间,卡里面有13万多元,被转账到游戏平台 。
“卡上面的钱是问亲戚朋友借的,准备还房贷的 。”潘女士很痛心,她说,儿子小珂今年9岁,上三年级,她也不知道孩子什么时候玩起游戏。“他平时在我跟前很少玩游戏……玩后没有留下证据,刚开始问他的时候,他几天都不说话。”
小珂交代,自己下载了支付软件,再输入了手机号码登录,之后绑定了妈妈的银行卡,需要身份证号的时候,他就找到户口簿把18位数字给输上去了。不过这一切,他都瞒着妈妈潘女士。
就这样,小柯在游戏上疯狂购买装备,在短短一个月时间就花掉13万多元 。
为了挽回损失,潘女士向游戏平台反映了此事。“开始说肯定会退款的,到8月1日的时候跟我们说不退款了,他说是大人操作的,不是小孩操作的,然后我就跟他解释了,他那边就是不相信。”潘女士恳求:“因为我们家庭比较困难,希望游戏方能够同情我们这个家庭,把钱退回来 。”
律师表示,小珂的家长可以向游戏公司主张退款,因为作为未成年人的小珂,属于限制民事行为能力人,支付13万多元来购买游戏装备,完全在他的行为能力之外 。
根据今年5月,最高法出台的指导意见,未成年人未经家长同意进行网络巨额消费,如果家长要求退钱,法院应予支持。
此外,孩子趁家长不注意,绑定银行卡偷偷消费的事件层出不穷。提醒各位家长,在教育孩子的事情上不能打折扣,除了要关注孩子的心理状态、引导孩子正确上网,家长还得注意好自己的银行卡,千万不要让孩子掌握密码,以免过度消费 。
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