陆女士向《维权超给力》报料,2020年,她与两位同事在福州意祥驾校报名,合计交了一万多元。可因种种原因,三个人至今都没有被安排学车。他们提出退款,没想到却遇到了麻烦,又投诉至交通运输局,却被告知他们压根就没有报上名。
陆女士报名的意祥驾校招生点
2020年12月,陆女士在熟人推荐下与两位同事到福州大学城附近的意祥驾校招生点报名学车。她与一位女同事每人交了3680元,另外一位男同事交了4080元,可驾校随后并没有安排他们学车,几乎零服务。2021年11月,他们向当初收钱的女工作人员提出退款申请,但直到今年2月8日,三个人才各退了一千元。
陆女士:“她同意我们的退费申请,并承诺40个工作日分批退回。结果到期之后,我们多次催促都没有消息。一直到2月8日才给我们各退了1千元。”
收款的工作人员承诺40个工作日分批退回
陆女士说,当初因为是熟人介绍,且考虑到意祥驾校在大学城已经经营多年,出于信任,他们就把钱转到了招生点这位工作人员的私人账户。直到今年过完年,他们两次到招生点之后,才知道当初这名收款的工作人员已经离职了。
陆女士:“第一次过去的时候,意祥招生点上面的招生电话、招牌都在,但是门锁了。我们正月十五又过去看,门口的牌匾都拆掉了,招生电话打了也没人接听,之前收我们钱的那个工作人员可能都不在里面工作了。”
陆女士当初报名的招生点牌子已拆除
目前,当初收他们三人钱的工作人员电话打不通、微信发过去也不回。陆女士希望能将剩余的钱款全部退回。
陆女士收到的第一笔1000元退款
987记者守明也尝试拨打了收款的工作人员手机号,但在滴声之后就无法接通。于是记者又添加了其微信,并表明记者身份,但也没有下文。不过,陆女士表示,就在第二天,该名工作人员又向她转账1000元,剩余的部分,其表示仍然要“分批”,而她的两位同事则依然没有收到款项的消息。
陆女士在3月2号收到的第二笔1000元退款
目前,陆女士三人分别向福州12345便民平台进行了投诉,但令人惊讶的是,闽侯县交通运输局的回复称:他们三人根本没报过名,因为在驾校的报名系统上根本没有查到他们三人的信息。
陆女士:“当时闽侯交通局有电话告知,我们报名的点是几个教练出来办的招生点,收据上盖的章是正规意祥驾校招生点放在他们那的。”
闽侯县交通运输局回复
那么既然陆女士他们的报名点非“正规”,那为何收款收据上又盖着意祥驾校的公章呢?《维权超给力》随后对接闽侯县交通运输局保障中心。工作人员介绍,近期,关于意祥的投诉量较大,但因为场地租金原因,意祥驾校已经关门。
工作人员:“意祥驾校可能因为资金管理不善还是什么原因,本来在2月15号之前要交租金给房东,现在被房东把门锁掉,办公室那边也被锁掉了。现在我们也在要求意祥驾校的管理方尽快解决这个事情。”
工作人员表示,意祥驾校有在交通运输局备案的正规报名点只有两个,一个在福州大学,一个在驾校门口。剩下的代办点,都是非正规的,也就是纯粹的第三方。陆女士报名时,虽然合同盖意祥驾校的公章,但是不合法。
工作人员:“这个代办点是违规的,原来有跟意祥驾校签订合同,后来没签了,可能公章还没收回来。我们要求他把牌子拿下来了。”
意祥驾校位于福州市闽侯县上街镇
这名工作人员还告诉记者,意祥驾校原来涉及的债务纠纷较多。如果学员在意祥驾校的正规渠道报名,他们会责令驾校承担责任,但如果是交给第三方,只能建议报名者报警或者走司法诉讼途径维权。
闽侯县交通运输局工作人员也希望通过《维权超给力》呼吁广大学员,当下,驾校代办点乱象丛生,一定要到正规报名点报名。按照规定,有挂牌、驾校有授权,有在交通部门备案的才是正规的报名点。同时,他们也希望工商部门可以介入梳理驾校正规代办点,避免更多人上当受骗。
记者:守明,监制:超艺
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