什么是服务合同纠纷(监理服务合同纠纷)

一起技术服务合同纠纷引发的思考

案件是笔者代理的一起技术服务合同纠纷，技术服务合同是指服务方以自己的技术和劳力为委托方解决特定的技术问题，而委托方接受工作成果并支付约定报酬的协议。

技术服务合同因其特殊性，被列入知识产权案件系列，因其专业性较强，涉及很多专业问题需要法院查明，存在一定举证困难和调查困难。

本案中原告是安徽某公司，被告是苏州某科技公司，被告给原告公司提供技术服务，双方签订了技术服务合同，被告派驻了自己公司的技术人员到原告处指导原告进行生产经营活动，后在原告投产后被告撤回员工，双方由此发生纠纷。笔者代理的是被告，原告的诉求有三点：1、要求解除技术服务合同。2、要求退还已经支付的技术服务费用。3、被告支付违约金。本案的难点是被告履行合同的情况。

本案的另一个插曲是原告在之前通过一些手段向当地公安机关举报被告涉嫌合同诈骗罪，最终该刑事案件被检察机关撤回起诉。

笔者接受委托后，认真听取了当事人对事实的讲述，因为之前原告采取了刑事方式，导致被告的员工害怕纷纷离开公司，被告很难取得联系，被告在履行过程中也没有及时固定证据，本案中被告的证据很单薄，可以说在接到应诉通知书后，手上完全没有证据，笔者认真分析了案件情况，决定代理本案。

笔者接手后，采取了以下步骤：为了防止原告删除对被告有利的网页证据，律师第一时间通过公证部门对相关网页采取了电子证据保全公证。

针对本案中双方争议的技术检测报告，律师申请法院对第三方检测部门进行调查取证，同时律师申请了相关行业内的专家出庭作证。另一方面通过当事人积极和公司之前的离职员工取得联系，做员工的心理工作，让其提供履行了技术服务合同的证据，经过多次的沟通和了解，律师取得了员工和对方工作人员的邮件证据。

律师通过查询相关专业性的国家网站，进一步核实原告将被告提供的技术服务而产生的专利技术向国家知识产权局进行了专利申请，律师将这一情况及时向法院反映并在庭审过程中进行了展示。

本案之前因为原告采取了刑事报案的手段，虽然案件已经被撤销，最终证明是错案，但是该刑事案件导致被告很多证据缺少，同时刑事案件中的口供对被告极其不利，被告因其违法性导致本案的被动，原告不应当因其违法行为而获得利益。律师积极向法院举证并说明刑事案件的事实，促成法院认定原告采取刑事手段的违法性，最终原告提交的刑事手段中获取的对被告不利的证据没有被采纳。

本案一二审经过多次庭审，在庭审过程中原被告双方都各自申请了技术人员出庭作证，就本案技术服务合同涉及的技术问题展开了调查，最终法院驳回了原告的全部诉讼请求。

律师心得：

1、知识产权案件普遍存在举证困难的问题，当事人在遇到相关案件的时候，应当及时固定证据，防止因证据的灭失导致案件出现不利后果。可以采取公证或者申请法院进行证据保全。

为了方便法院查明案件事实，必要的情况下应当申请专家出庭作证。

申请法院或者由法院开具调查令调取涉案的证据。

通过各种手段获取对当事人有利的证据并向法院提交，律师应当和法院积极沟通，方便法院查明案件的事实和涉案的专业性问题。

律师提醒当事人在遇到法律问题时，为了维护自己的合法权益，应当第一时间委托律师，在律师的协助下收集、固定证据。