警用救援直升机吸引众多市民围观。 |
警方展示多种警用无人机。 |
民警教旅客模拟“心肺复苏”抢救。 |
文、图/广州日报全媒体记者崔宁宁 通讯员宋卓远、张奎
昨日下午,深圳市公安局在全市统一开展了“110宣传日”活动。记者在现场了解到,省公安厅“广东110”互联网智能报警平台当天正式开通,该平台可快速向警方提供报警人准确的网络位置,并可通过音视频通话、图文交流等多种方式进行交互。
报警还能用视频和音频
今年的110宣传日活动以“警民牵手110,共创平安迎大庆”为主题,在深圳全市140余个宣传点同步开展。
在宝安区都之都广场主宣传点,不少市民在宣传展板前驻足,了解互联网报警、非警务警情分流、正确报警方式、明确报警类型和非警务警情等信息,以及警方与114一键移车、12348法律热线、12345热线、头条寻人、12355青少年服务平台等合作联动情况。
音效射击练习、城市警察指挥战车积木、醉驾体验等一系列有趣的互动寓教于乐,大受欢迎。救援直升机、警用车辆、警用枪支等装备展示吸引了众多大小朋友;在特别推出的智能警务展示区,AR智能体验、智能机器人、警用无人机等都让群众大呼过瘾;在警民互动的主舞台上,民警利用业余时间排练的歌舞、110情景剧、警体拳等贴合实际、形式丰富的节目精彩亮相,引得现场掌声不断。
据深圳市公安局指挥部指挥处副处长张国友介绍,为方便移动互联网时代市民群众向警方报警求助,广东省公安厅开发建设了“广东110”互联网智能报警平台,并于1月10日正式开通。
平台开通后,广东省范围内可从微信小程序、百度浏览器、今日头条、滴滴出行等常用手机APP里找到“广东110”小程序进行报警,快速向110报警服务台提供准确的网络位置信息,同时还可通过电话语音、视频通话、图文、音频等多种方式与110报警服务台进行交互,有效解决报警位置说不清、不好找的问题,方便民警快速到达现场。
110几分钟挽救一条生命
110被人们称为“生命线”,正是因为它时刻守护着人民群众的生命财产安全。一年365天,一天24小时,110指挥中心全年无休。
2018年9月22日18时许,市公安局指挥中心110报警台接到外地一报警人报警,称前几天其表弟安某(身份证与手机号码均不知道)从国外来深圳旅游,表弟母亲接到表弟消息称其现在某酒店内因想不开要自杀。每宗自杀警情,接警、处警都是在与时间赛跑,处警席接到警情后26秒内准确完成了指挥调度,几分钟内辖区派出所民警即到达现场,找到了自杀人员,并及时送医治疗,成功挽救了一条生命。
不过对于110,要有正确的使用方式。民警介绍,遇到难以解决的大事小情,人们第一时间想到的就是拨打110。但在工作中,每个接警员都或多或少接到过“奇葩”的报警电话,财务纠纷、忘带钥匙、吵架拌嘴,甚至醉酒失恋后电话聊天、寻求安慰……
作为有限的公共资源,110的职责是特定的,资源必须用在刀刃上,一些非警务警情可通过其他渠道和方式得到解决。比如遇到婚姻、家庭、法律援助等情况,群众可拨打12348热线。
女子心情不好连拨180余次110被行拘
2018年7月20日凌晨1时许,马田派出所接一女士报警称在光明新区有人要杀她。接报后,马田派出所立即通过电话联系报警人,但报警人一直不配合民警询问情况且不愿透露其具体位置。在民警寻找报警人期间,报警人又多次拨打110报警。中午12时许,民警在光明某小区找到报警人鲍某,并将其带回派出所调查。据鲍某称,其因心情不好便拨打110谎称有人要杀她,之后觉得好玩就一直打110报警,直到民警找到她时,一共拨打110报警180余次,最终鲍某因谎报警情被警方处以行政拘留。
2018年11月1日,一男子拨打110报警称自己想杀人。经调查,报警人吴某表示因自己心情不好,拨打110报警只是随口说说而已,并没有真的想去杀人。查询了解发现,2018年10月21日20时许,吴某也曾报警扬言要杀人,了解原因也是心情不好,最终吴某因扰乱公共秩序被警方处以行政拘留。
市公安局指挥中心表示,作为一种有限的公共服务资源,110是一条救群众于危难时刻的生命线,需要全社会的共同爱护和珍惜。不滥用110,才能让更多真正遇到危难的人得到及时有效救助,对于恶意骚扰110、谎报警情的违法犯罪行为,公安机关将依法追究责任。
深圳边检开展“110宣传日”主题宣传活动
民警教旅客模拟“心肺复苏”抢救
广州日报讯 (全媒体记者肖博峰 通讯员黄钊、周然、黄俊生摄影报道)昨日是全国第33个“110宣传日”,深圳边检部门开展了主题宣传活动,皇岗边检站在福田口岸,深圳湾边检站在深圳湾口岸北广场都各自开展了“警民牵手110,共创平安迎大庆”主题宣传活动,集中展示新时代边检机关新作为,边检民警新风貌,边检口岸新风采。
上午9时许,皇岗边检站组织调研执法民警、当班旅检队民警及身着“公务员志愿者”蓝马甲的无执勤任务的民警代表一行20余人,在福田口岸出境大厅主动向通关旅客开展边检业务现场答疑、便民利民举措宣传、《中华人民共和国出境入境管理法》普及,并为有需要的旅客提供帮扶指引,倡导旅客文明出行。在深圳湾口岸的活动现场,则分别设置了法律法规咨询区、警用装备展示区、应急救助设备演示区。
在应急救助设备展示区,来自深圳湾边检站处突队员对心肺复苏方法及AED(体外除颤仪)使用的专业讲解及演示,吸引了大批旅客驻足聆听。他们中还有一部分旅客亲自上阵,进行了实际操作。
话你知
一些非警务警情不用打110,可通过其他渠道和方式得到解决:
114一键移车
深圳市目前推出移车便民服务,对在非公共道路、场所乱停乱放,需要通知车主移车的情况,可拨打114移车专席客服代为录入相关信息后,通过电话或短信的方式通知车主处理。此外还可通过“粤警民通”APP,“平安南粤”微信公众号、微信城市服务等任一互联网入口,进入“移车服务”交互界面,输入相关车辆的车牌号码、车型等信息,系统将自动以短信的方式通知车主处理。
12348法律热线
涉及婚姻、家庭、邻里、合同、债务纠纷、劳动保障、财产继承等法律咨询以及公证办理、司法鉴定、法律援助、人民调解等情况,群众可拨打12348热线,12348是公益热线,24小时有专业律师在线解答。
12355青少年
综合服务平台
公安机关110报警服务台接报涉及青少年的部分报警求助,会引导群众拨打12355热线咨询解决。12355服务内容包括:6岁至35岁青少年心理咨询、情感咨询、志愿服务、性与健康、禁毒防艾、实习就业、留守儿童、困境儿童及港澳青年来粤服务等。
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