为进一步贯彻落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，自2月3日起，12309检察服务中心暂时关闭，停止接待群众来访。
大厅关闭期间，义乌市人民检察院12309检察服务中心控告申诉、律师业务工作岗位常态值班，工作人员积极引导人民群众通过来信、网络、电话等方式向检察机关反映诉求。
● 12309在线
开年上班，就接到一起通过该电话提交的诉求申请，当班检察官及时进行了回应。把“群众来信件件有回复”做实做足，做到“隔离病毒不隔心”，尽最大可能降低疫情给信访群众带来的影响。
律师业务岗位，电话查询、邮寄材料、微信预约等非直接接触业务办理均有条不紊进行，值班检察官细心查询、耐心解答，并通过EMS邮寄光盘的形式，为辩护人提供阅卷服务，用数据的多跑路，换来律师的少跑腿。
在此，我们倡议：请尽量通过来信、网络、电话等非直接接触方式办理业务。疫情就是命令，防控就是责任，坚决打赢疫情防控阻击战！
义乌市检察院案件管理中心值班电话
0579-85328089
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来源：人民法院报（12月14日4版） 作者：王书林，冯静慧 时间：2023-01-03