大众网·海报新闻记者 侯祥家 见习记者 朱静琳 青岛报道
3月2日,青岛某大学的2名学生专程向青岛市崂山区法律援助中心及山东青锦睿律师事务所律师张宁、刘阳赠送锦旗并表示感谢。感谢崂山区法律援助中心和援助律师的帮助与付出,维护了学子的合法权益,帮同学们挽回了损失,让大家感受到了政府的关心和法律援助的温暖。
2018年10月,3名学生参加了该培训机构组织的英语讲座,随即报名参加了沉浸式英语培训班并全额支付了培训费。虽然2020年3月起受疫情影响培训方式由线下改为线上,但至少培训进程未受到严重影响。可让学生意想不到的是,在2020年7月起某培训机构不再安排课程并处于失联状态,联系不到培训机构及其负责人退还剩余培训费,合法权益无法得到保障。
2021年4月份,因疫情影响和学习任务重,3名学生不能到窗口申请,崂山区法律援助中心工作人员告知学生可用手机端,通过“法援在线”系统申请。法律援助中心通过“法援在线”系统,当日受理了3名学生的法律援助申请,当日通过网上,指派山东青锦睿律师事务所律师张宁、刘阳代理本案。做到了让“信息多跑路,群众不跑腿”。
案件指派具体承办律师后,青岛市崂山区法律援助中心全程跟进了案件的办理过程及结果。两位律师接受委托后,立即联系3名学生充分了解案件情况、办理委托手续。同时,为了及时有效的沟通还建立了微信群。立案前,两名律师认真研究案情、梳理证据材料、向有关部门调取培训机构的企业工商内档信息;调取崂山区教育和体育局对培训机构负责人作出的停止无证办学告知书。其中有两名学生缺少与培训机构的培训协议来证明教育培训服务合同的基础关系。经沟通,最终将学生与培训机构讲师的聊天记录作为证据证明基础法律关系。
起诉材料准备好后,律师立即提交网上立案申请,2021年4月23日法院审核通过。立案成功后律师多次与本案承办法官、培训机构负责人沟通。但未能达成调解,培训机构负责人再次处于失联状态,案件推进举步维艰。
2021年11月11日本案开庭审理,培训机构的负责人参加了庭审,经过多方沟通,最终本案达成调解,培训机构负责人同意于2021年12月30日前按调解方案退还培训费。在调解协议规定期限内,培训机构负责人如期将应退还的培训费打到了3名学生个人银行账户中,同学们的合法权益得到了充分保障。
近年来受疫情的影响,培训机构人去楼空的事情频频发生。在校学生报名培训机构应充分、全面的了解培训机构的规模、信誉等情况,并签订书面的培训协议,支付培训费后及时让培训机构开具发票,并注意留存培训协议、培训费支付记录及发票等相关材料,记录好课程情况,对已上、未上课程需做全面统计,防止在发生纠纷时因证据单薄导致诉讼请求无法得到支持。
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