“防患于未然”虽然深受青睐,但“出了事”以后的临危不乱通常更能表明销售主管的营销推广聪慧。
互斗追应收款:
小杨是科龙北方地区某地子公司的电冰箱销售员。在讨要前男友销售员留有的应收款时,他沒有像很多一般销售员一样苦苦哀求或厉声呵斥。反而是先“按图索骥”,随后“请君入瓮”,然后再去个“瓮中捉鳖”,最终却又恰当地玩了一招“金蝉脱壳”。
在我和小杨的沟通交流中,他语调轻缓正宗出了他那时候怎样在互斗中打胜了这一场美丽的战争。我悄悄地注意到,他的嘴巴上挂着一丝自信心和完成后的愉悦。
2000年9月份,我被子公司派往A地域承担电冰箱业务工作。在与前男友销售员开展工作交接的情况下,我发现该地域S镇有一家H家电城竟然有8万余元的应收账款。“为何一个乡镇级的代理商居然有这么多借款?”我疑惑地跟我说的正提前准备圆满完成工作交接的前男友销售员。应对我的疑问,该销售员紧皱眉梢,颈部一缩,肩一耸,两手一摊,摆出一副无可奈何的模样,一言不发。
原先,H家电城4月份给公司出了一张票上额度为10万余元的银行承兑汇票,这张汇票是背书转让的,我的前任销售员未做用心审批便通告企业出单安排发货。那时候企业财会人员也是有粗心大意,待汇票到了金融机构才发觉章有什么问题,因此被退了回家。而货这时已发至了H家电城,销售员立刻通告她们再次换票。但该企业退还了2万多现钱后便没有了下面,而且因为原先协作历程中产生过一些矛盾,另一方显而易见早已沒有诚心再再次协作了。
我立刻观念到了问题的严重后果,因此第二天就赶忙来到了S镇。对地区作业的极度使命感使我想搞清事儿的到底。这一镇在A地域很有名,有很多大型厂都建在这儿,大街小巷也非常热闹。我先在街上转了一圈,找到H家电城的部位,与此同时也了解了镇里全部家用电器代理商的部位与合理布局,但没有立即赶到H家电城,反而是先拜会了其他几个代理商。根据与许多人的沟通交流,我认识到H家电城在该镇家电业能排在前三名,但老总为人较弱,之前有几回与厂家会计上的纠纷案件。
在干了基本掌握以后,我举步赶到H家电城,发觉门店果真非常大,里边不仅有容声冰箱的专卖店,也是有科龙冰箱的专卖店。但老总的观念却不温不火,在我提及电冰箱市场销售实际效果时他轻描淡写地说容声销售量一般,科龙市场销售很差,下一步提前准备主打美的,而且对科龙容声商品她们不愿再同企业立即合做,反而是提前准备到大城市Z市一家家电批发市场取货。言谈举止当中对销售科龙容声商品的厌烦之情不言而喻
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