建设银行房贷逾期打电话叫还款,郑州银行延期还款

顶端新闻·河南商报 首席记者 杨桂芳

“我以为贷款我能还上，没想到有一天我还不上。”

疫情反复下，一些经营主体、银行贷款个体出现了资金紧张情况，如何能够度过艰难时刻?

近日，河南省地方金融监管局联合人民银行郑州中心支行、河南银保监局联合印发《关于进一步加强金融支持小微企业和个体工商户纾困的通知》，通过金融支持，帮助小微企业和个体工商户应对疫情影响。

【最关注的房贷延期还款——6个月延期来了】

根据方案，对受疫情影响、信用记录良好、有发展前景、暂时困难的小微企业和个体工商户，各银行业金融机构要按市场化、法治化原则合理给予贷款展期和续贷安排，支持受困企业抵御疫情影响，不得盲目限贷、抽贷、断贷。

对到期的小微企业和个体工商户贷款本息，银行业金融机构可根据企业延期还本付息申请，结合企业受疫情影响情况和经营状况，通过贷款展期、续贷、调整还款安排等方式，给予企业一定期限的临时性延期还本付息安排，本息最长可延6个月。

对受疫情影响暂时失去收入来源的企业员工、灵活就业人员、新市民群体以及因疫情治疗或隔离人员、因封城封路临时还款困难人员和参加疫情防控工作人员，各银行业金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限，最长可延6个月，依调整后的还款安排报送征信记录，免收罚息。

对货车司机、出租车司机等灵活就业主体，比照个体工商户和小微企业，加大经营性贷款支持，并纳入普惠小微贷款管理。

《通知》还表示，对受疫情影响严重的企业，各银行业金融机构要主动采取下调利率、减免服务收费、调整还本付息安排、扩大中长期贷款和信用贷款等方式，降低综合融资成本。该措施有效期至2022年底。

【郑州银行、建设银行等多家银行助力企业纾困解难】

各银行如何助力企业、个人纾困解难?

5月13日，顶端新闻从郑州银行获悉，郑州银行在实施延期还本付息政策、降低企业融资成本、建立审批“绿色通道”等方面已积极开展起来。

据悉，在实行延期还本付息政策，强化对企业以及社会民生支持方面，郑州银行对于受疫情影响暂时受困但有发展前景的企业，通过调整还款期限、完善续贷政策安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持企业渡过难关，有序高效恢复生产经营。

对2022年5月4日至5月30日期间本金到期的小微企业及个体工商户贷款，受疫情影响暂时困难无法归还的，可申请临时性延期还本付息，支持受困企业抵御疫情影响，绝不盲目限贷、抽贷、断贷。

另一方面，对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，灵活调整个人信贷还款安排，合理延后还款期限。延期还款期间，不视作逾期，不计收罚息复利，按实际延期天数计收正常利息。目前郑州银行已主动为小微企业(个人)到期和结息客户办理临时性延期还本付息1040笔，金额4.36亿元，同时给予延期类业务申请征信保护，最大程度缓解疫情带来的不利影响。

记者从建设银行河南省分行获悉，该行个人贷款客户如果受疫情影响,可申请阶段性调整账单计划(客户可选1-6个月之间的任意整数月)，降低分期还款额，延后归还。办理时可以联系贷款经办行，提供受疫情影响证明材料,如医院诊断证明、封路封小区、停工停产通知等，并依情况选择调整方案，填写相关申请资料。

【除了延缓贷款，郑州银行还有这些纾困解难措施】

疫情反复，市场主体承压。

一家做高低压配电的企业，受市场行情影响，应收账款回款较慢，该公司员工50多名，每个月固定开支几十万元。长期的大额开支使客户压力很大，本次疫情的突袭更是雪上加霜。

5月6日，面对即将还息的压力，客户联系上郑州银行客户经理，讲述了当前的困难。

此时，郑州银行已及时下发了延期方案，客户经理当机立断，让客户提供了相关资料截图，为客户申请本次利息延期。

正是以郑州银行为代表的河南银行业们，用实际行动支持了小微企业和个体工商户，帮助一个个企业渡过难关。

据了解，除了延缓贷款外，郑州银行还提供系列措施，帮助企业降低企业融资成本。比如积极响应党中央、国务院关于金融机构减费让利的决策部署，认真贯彻落实金融服务收费的各项政策，积极承担抵押登记、押品评估等信贷费用，主动减免优惠包括企业及个人网银、手机银行的电子汇划手续费、年费及介质费，单位银行结算账户管理费、单位结算卡年费、商户收单手续费、银企直联手续费等十余种费用，降低企业融资成本。

另外，积极提供线上可替代金融服务。倡导线上融资，充分利用现有线上化产品，如云商、云融资、云物流，通过系统传输、无纸化审批实现业务全线上落地;鼓励小微企业和个人客户，通过线上渠道自助申请贷款，个人客户可通过郑州银行手机银行或微信小程序申请个人消费贷款—“优先贷”和“郑好贷”。依法纳税的企业客户，企业法人可通过郑州银行手机银行或“郑州银行小企业贷款”小程序申请经营性贷款—“E税融”。

郑州银行还建立审批“绿色通道”，保证应急金融服务不中断。比如运用郑州银行“医贷宝”产品、线上供应链融资工具，向河南参与疫情防控的医疗机构、生产制造企业的上下游民营和小微企业提供低成本快捷融资服务，保障原材料、药品、物资供应。对涉及卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、保障民生物资等相关金融需求，设立专业服务团队，制定专项服务方案，做到即报即审、即审即出结果。

【建设银行“十九条”措施，帮助企业向稳发展】

聚焦疫情防控和企业复工复产，发挥国有大行的“主力军”、“稳定器”、“减压阀”作用，建设银行河南分行也在持续加强金融支持工作力度。

建行河南省分行提到，在助力复工复产方面还有许多措施，比如围绕保交楼、保民生、保稳定，加强与地方政府沟通，紧密跟进停工缓建楼盘建设进度和风险状况，及时采取措施，配合地方政府做好风险处置化解工作;加大个人住房贷款投放力度，做好房地产开发企业楼盘项目复工复产的金融支持。另外充分发挥个人快贷业务全流程线上办理优势，全力做好线上服务和运营保障，助力解决疫情居家、疫后复工复产客户资金需求。

据了解，聚焦疫情防控,建设银行及时出台“十九条”措施，并对重点领域服务实体经济发展、重大项目加大信贷支持力度、困难企业助力纾困解难、科技赋能全方位提供无接触线上服务几个方面着力。

以服务实体为例，全力支持疫情防控相关企业，优先保障疫情防控企业及供应链相关企业的信贷投放，充分满足疫情防控药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、购销企业的信贷和资金周转需求。全力支持社会民生领域，积极对接水、电、燃气供应等社会民生领域信贷需求，加强对消费和生活服务行业支持，积极支持住宿餐饮、文体娱乐、交通运输、旅游等受疫情影响严重的行业企业的合规用款需求。

在助力企业纾困解难方面，对困难企业开展柔性化帮扶。认真落实疫情防控期间再融资和风险分类政策，采取期限调整、再融资、还款计划调整、贷款结息频率调整等多种方式，缓解企业利息负担。5月以来，已对受疫情影响暂时性还款困难的部分客户实施延期还款，维护企业征信，避免影响企业正常经营和融资。