导致逾期缘由,做鼻子贷款逾期

两年前，长沙的黎女士在一家名为丽恩医疗美容的机构（以下简称“丽恩医美”）做了鼻综合整形手术。费用近5万元，其中3万元是贷款而来。

黎女士称，她每个月都会在“即分期”上还款。然而，最近她却突然接到信用卡“被锁”的消息。经询问，她由于贷款逾期未还，“征信”出了问题。经查询，黎女士出现了4期贷款未归还，而在她自己的还款界面上，她已归还完所有欠款。

带着问题，7月8日上午，潇湘晨报记者跟随黎女士来到医院。

征信出问题，与两年前的整形手术有关

黎女士发现异常后，致电信用卡所在银行，人工客服告诉她，说她的征信出了问题。“一张卡的（额度）从5万降到了2千，还有一张卡直接被锁住。”

接连发生异常，黎女士将自己的征信明细打了出来，信贷交易信息明细中显示，2017年6月25日，广东南粤银行股份有限公司向她发放3万元消费贷款，分24期还。截至5月28日，她的账户状态是逾期的。最近一次还款日期2019年2月27日，已逾期5652元，也就是说，黎女士已经逾期4次没有还钱。

“我没有做过其他网贷，但这个日期跟我做鼻子的时间刚好对得上。”2017年6月25日，黎女士在丽恩医美做了双侧耳软骨的鼻综合手术，费用大概四万八千多元．

黎女士向记者展示了自己的还款“证据”：在名为“即分期”的平台上，她的未还款账单为空白，而结清账单显示已经完结。从2017年7月12日开始为第一期还款，每个月12日都是还款日，每次还1550元。至2019年6月12日，最后一期已经还清。“钱已还完，但还是出现了征信问题，现在已经影响到信用卡使用。”黎女士担心，如果这个问题不解决，自己将会变成被限制消费的“老赖”。

借贷平台：将帮忙递交结清证明

对于黎女士反映的征信问题，丽恩医美院方表示，已跟借款平台沟通，联系对方工作人员。愿意帮助顾客弄清事情缘由。如果在此过程中产生法律纠纷，院方愿意承担此部分费用。

8日中午，借款平台“即分期”的一名工作人员来到了丽恩医美。

工作人员介绍，目前需黎女士方提供结清证明，包括还款账单截图等材料。“我们出面给她出具相关证明，交给银行方面。”然而，工作人员表示这个过程需要1-2个月的时间。至于为什么黎女士会在银行产生逾期记录，平台方表示不知情。“我这边看不到后台，公司也在查。”

黎女士方称，如果处理过程要这么长时间，将不可避免对自己在此期间的贷款等活动产生影响。而对方则多次强调自己无法保证能缩减过程用时。目前双方仍就此事在进一步协商。

美容机构：手术问题可走法律途径解决

对于整形一事，黎女士觉得自己的鼻综合手术失败了。黎女士希望医院就此事一并给自己退款。

丽恩医美一名周姓负责人回应，院方不认可所谓“手术失败”的说法，根据查询手术过程及后续没有出现异常。“如果是形态方面的问题，我们愿意为她调整。如果黎女士方认定是手术失败，双方愿就争议问题走司法途径。”

长沙市雨花区丽恩医疗美容门诊部有限公司成立于2016年12月27日，2017年5月26日，丽恩医美因违反了《医疗机构管理条例》第二十八条规定（医疗机构不得使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作），被长相关部门处以警告和罚款5000元的处罚。（记者 骆一歌 实习生 林雨晨）

来源：潇湘晨报