河南日报客户端记者 徐东坡
“依据民法典第26条的规定，成年子女对父母负有赡养、扶助和保护的义务，可以向法院起诉要求子女支付赡养费……”
8月17日，河南12348公共法律服务热线接到了鹤壁市一名老人的求助电话，这名老人有三个子女，但都不愿赡养老人，老人无奈求助于热线。值班律师张芷维对老人的诉求作了详细解答，让老人非常满意。
这是河南12348公共法律服务热线助力救灾防疫维稳工作的一个案例。“12348”热线充分发挥线上远程律师专业法律服务优势，高效解答群众提出的各类法律问题，在灾后重建、疫情防控和维稳工作中发挥了重要的作用。
全省洪涝灾害发生后，全省司法行政机关立即启动一级响应机制，各地公共法律服务中心值班律师采取居家办公、就近办公等方式，确保“12348”热线“不打烊”，咨询服务不间断。郑州、新乡等地还设置专门坐席负责留言回访工作。针对重点高频矛盾纠纷领域的法律咨询和维权，省司法厅还加强对值班律师进行在线培训，提升服务的专业度与精准度。同时，全省还以“我为群众办实事”活动为载体，开展“12348”热线质检专项活动，共抽检5000多个接话录音、回访电话500余次。
7月20日至今，全省“12348”热线累计接听群众来电36685人次，留言回访5717人次，群众满意率达99.7%，成为连接群众的一条暖心热线。其中，解答涉灾涉疫问题789个，劳动纠纷类问题3413个，保险纠纷类问题357个，合同纠纷类问题1891个，在维护社会稳定方面发挥了重要作用。
在重大涉疫敏感案（事）件处置上，形成“12348”热线与“12345”热线联动、省市县三级联动、司法行政系统与其他系统联动的全方位、多层次的处置形式，推动风险防范从“事后救济”向“事前预防”转变。安阳市司法局通过热线服务及时化解了一起关于涉疫重复隔离可能引发的民转刑事件。
编辑：胡田歌
眉山找刑事案件律师费用收取标准，眉山找刑事案件律师费用收取标准是多少
封面新闻记者 李庆 朱宁 发自上海一颗“青花椒”搅动了国内餐饮界的神经。上海万翠堂公司陆续起诉10余家带“青花椒”字样的四川餐馆，在全国引起巨大争议。此前，... 时间：2023-01-21招商银行找律师起诉了，招行钱端事件最新进展
来源: 澎湃新闻 广东钱端商务服务有限公司（下称“钱端”）与招商银行的“14亿元逾期”争端有了新进展，钱端被立案侦查。广州市公安局天河区分局6月26日晚间在其... 时间：2023-01-21起诉书可以找律师拿回来吗，遇上欠钱不还，搞清楚这些证据和诉讼流程，不要律师也能打官司
欠钱不还属于民间借贷纠纷类的案件。生活中有很多欠钱不还的事情发生，如果是欠款额度比较大的案件，直接聘请律师去起诉就好了。但是有些欠款额度较小的案件，甚... 时间：2023-01-21榆林找律师写个法律文书，百名律师进乡村
在2020年，慧聪律师事务所就与榆林镇东干仗村建立了法律服务关系，参加了该村治理绿化山坡植树造林工程，无偿种植果树共450株（123黄太平、山楂、杏树）。2022年... 时间：2023-01-21一个案件可以找两个律师吗，刑事案件家属应该怎么做
我知道您现在的心情很焦虑，但是请放心，我们会一直陪伴您、帮助您，接下来我将给您讲解刑事案件的家属须知。01.刑案全流程介绍一般来说，普通的刑事案件主要分为... 时间：2023-01-21