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七天之内找律师,双十一消费警示

来源: 法律常识 作者: 法律常识 时间:2023-01-18 12:06:35

来源:央视网

央视网消息:一年一度的“双11”购物节临近,多个电商平台已经开启预售,拉开了购物节大幕。相关人士提醒要理性消费,更要防范陷阱,谨防诈骗。

包括天猫、京东、唯品会、拼多多等在内的电商平台正式开启预售,陆续拉开了“双11”购物节的大幕。今年,各平台都声称加大促销力度,据称能一键退差价。从促销力度看,往年被吐槽的各种“烧脑”的优惠“计算题”的确少了,折扣也略有加大。

业内人士预测,今年“双11”预计宠物消费、男士护肤、户外露营等将会成为消费热点,整体消费将呈现出绿色、健康等趋势。

针对“预售”时,很多商品需要先付定金,或者“膨胀定金”的情况,按规则,这些定金是一概不退的。律师提醒,要读懂商家“套路”再下单,错买了预售产品也不要慌。

律师 董亚民:那你就继续完成购买,你把全款交了,货物也收到了,但是按照网络销售规则“七天无理由退货”,那么你完成了这个交易可以在七天内无理由退货,把货款和定金一次性退回来。

根据消委会发布的提示,“双11”购物节的投诉主要集中在虚假宣传、“先升后降”变相涨价以及售后服务差等,建议广大消费者理性购物,保留票据。

“双11”期间也是电信诈骗高发时段,常见的诈骗套路有冒充电商客服类诈骗、快递丢失退款理赔诈骗、脱离官方平台要求加微信或QQ私下交易、派发福利、虚假中奖等诈骗手段。民警表示,手机短信验证码是一种最常用的网络身份验证方式,谨慎把验证码转发给他人。此外,对于身份证号、银行卡号的信息安全,也要注意妥善保护。

南宁市公安局西乡塘分局特巡警大队民警 李世森:有些不法分子会伪造一些链接诱导市民把自己的身份证号、银行卡号等信息泄露,并诱导市民在网络上进行网贷,大家在买买买的时候一定要擦亮眼睛,到正规的网站进行网购,通过平台进行交易,切勿相信任何形式的“先付款 后发货”的诱导,确保自己(资金)的安全。

民警提醒,一旦发现被骗,必须保持冷静,及时拨打报警电话,并留存好聊天和交易记录,配合公安机关开展相关工作。

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