遇到矛盾纠纷想找和事佬,网上挂个号,调解员网上陪你视频聊;想咨询下自己社区的法律顾问,网上查一查,手机号直接打;想找离家最近的法律援助站点,网上看一看,地图导航来指路……10月14日,杭州江干区公共法律服务网正式上线,今后,江干区的居民不出家门就可以在这里享受到“一站式”法律服务。
江干区公共法律服务网通过共享整合法律服务实体资源,深度挖掘“互联网+法律服务”融合点,有效提升公共法律服务的便捷性和高效性,实现线上线下的信息互联互通、业务同步办理。
网站设有“我想咨询”“我想查找”“我想办理”“我想学法”“我想参与”五大功能板块,居民登录页面之后,就如同来到了司法行政法律服务大厅,可以零距离享受法律援助、法律咨询、人民调解、法治宣传、法律服务等多项便捷又高效的法律服务。
“我要咨询”有个视频咨询功能,类似于当下的视频会议,登录后可以与中心值班律师进行面对面、一对一交流。
“我想办理”可在线预约线下或者线上的人民调解,解决了当事人时间不便或是路途遥远等问题。
“我想查找”里,全区所有的律师事务所、调委会、法律援助机构都可以搜索到,并且实现一键导航。
前台功能强大,后台阵容也很给力。江干区司法局专门组建了律师团队,每个工作日安排律师值班。值班点设置在区公共法律服务中心专设的办公室里,既可以确保咨询回复的高效,也可以保护咨询人的隐私。“我要学法”中的新近法律资讯和对典型案例的以案释法,也都由区司法局的工作人员负责及时更新。
(浙江新闻客户端 记者 陈岚 通讯员 李莉 郭肖肖)
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