遇到矛盾纠纷想找和事佬，网上挂个号，调解员网上陪你视频聊；想咨询下自己社区的法律顾问，网上查一查，手机号直接打；想找离家最近的法律援助站点，网上看一看，地图导航来指路……10月14日，杭州江干区公共法律服务网正式上线，今后，江干区的居民不出家门就可以在这里享受到“一站式”法律服务。
江干区公共法律服务网通过共享整合法律服务实体资源，深度挖掘“互联网+法律服务”融合点，有效提升公共法律服务的便捷性和高效性，实现线上线下的信息互联互通、业务同步办理。
网站设有“我想咨询”“我想查找”“我想办理”“我想学法”“我想参与”五大功能板块，居民登录页面之后，就如同来到了司法行政法律服务大厅，可以零距离享受法律援助、法律咨询、人民调解、法治宣传、法律服务等多项便捷又高效的法律服务。
“我要咨询”有个视频咨询功能，类似于当下的视频会议，登录后可以与中心值班律师进行面对面、一对一交流。
“我想办理”可在线预约线下或者线上的人民调解，解决了当事人时间不便或是路途遥远等问题。
“我想查找”里，全区所有的律师事务所、调委会、法律援助机构都可以搜索到，并且实现一键导航。
前台功能强大，后台阵容也很给力。江干区司法局专门组建了律师团队，每个工作日安排律师值班。值班点设置在区公共法律服务中心专设的办公室里，既可以确保咨询回复的高效，也可以保护咨询人的隐私。“我要学法”中的新近法律资讯和对典型案例的以案释法，也都由区司法局的工作人员负责及时更新。
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