瑞安找劳动律师事务所，瑞安市矛盾纠纷调处

2019-05-10 16:17 | 记者 潘虹 通讯员 林晓芳

日前，南滨司法所协调有关部门成功化解一起意外死亡纠纷，维护了双方当事人的合法权益。

今年以来，瑞安市司法局积极响应打造最佳营商环境要求，充分发挥人民调解化解矛盾纠纷的独特优势，今年1至4月份成功化解涉企矛盾纠纷494件，助力“两个健康”先行区创建。

意外猝死惹纠纷

人民调解迅速介入

4月9日中午，南滨街道某企业员工在员工宿舍午休时突发晕厥，经120抢救无效死亡。4月12日，南滨街道人民调解委员会立即组织企业负责人和家属代表进行调解。家属代表要求企业以工亡的标准进行赔偿，要求高额赔偿金。而企业负责人认为该意外死亡事件不属于工亡，愿意从人道主义给予适当的补偿，调解一度陷入僵局。

该街道人民调解委员会邀请综治办、派出所、人社分局等相关部门、站所工作人员及律师参与调解，既把工伤保险、人身损害赔偿等法律法规讲透彻，又从企业员工的工作情况、为企业创造利润及个人家庭情况出发，要求企业承担社会责任发扬人文关怀。经过近半个月的思想工作及利弊分析，双方达成协议。事后，该企业特意为南滨司法所送去锦旗。

“三调”联动

调处涉企矛盾纠纷

据悉，为积极响应“两个健康”先行区创建要求，瑞安市司法局积极推进涉企矛盾纠纷集中排查化解活动，“三调”联动调处涉企矛盾纠纷。

该局开展专项排查调处，多方面渗透，制订出台涉企矛盾纠纷排查调处工作实施方案，结合春节“暖冬计划”、“3.15”活动等，先后组织各乡镇（街道）人民调解委员会，联合经济开发区、电商园区等单位的新建调解组织，开展专题涉企矛盾纠纷集中排查化解专项行动。今年以来，排查化解涉企纠纷案件263件，其中工亡案件4件、劳资纠纷100件、工伤纠纷142件、劳动合同履约纠纷17件，积极维护园区及企业生产稳定。

同时，该局推进常规排查调处，多部门联动，每个月、每季度全市各乡镇（街道）人民调解委员会、行业专业调解组织针对重点工程、重点项目开展涉企矛盾纠纷排查化解活动，组建流动调解服务团队，整合公共法律服务站、企业法律顾问等资源，为企业解答生产经营管理咨询915次。今年以来，排查化解涉企纠纷案件231件，劳资纠纷2件、拖欠劳动工资2件、劳动合同争议2件、集体欠薪1件、工伤（雇员人身损害赔偿）224件。

该局还通过平台调处，多渠道引导，充分发挥各行业专业团队调解资源和专业优势，积极推行线上线下调解运行模式，指派瑞安市人民调解委员会入驻浙江法律服务网，开展在线咨询、在线预约、在线调解等服务，积极提速涉企矛盾纠纷排查化解。今年以来，共接受涉企纠纷咨询147件，提供专业法律解答31件，实时动态跟踪纠纷23件。