来源：湖州日报
上月，家住湖州南浔区和孚镇重兆村的村民老张，因邻居拟将15年前双方调换的土地租给第三人进行管理而产生矛盾分歧，双方一直僵持不下。前不久，他得知可以通过南浔司法微信小程序，直接连线当天值班律师在线咨询，便通过小程序向律师仔细询问相关的法律问题。最后在律师的专业解答以及当地调解员的调解下，双方问题得到了顺利解决。
群众通过司法微信小程序，轻轻一按就能享受到专业便捷法律服务，这是南浔公共法律服务装上“智慧芯”的一个缩影。去年以来，南浔司法部门通过资源整合，扎实推进“互联网 公共法律服务”建设，将群众最需要、最期盼的公共法律服务移到网上、连到掌心，促进公共法律服务供给普惠均衡，打造智慧服务阵地、创建智慧监管平台、开发智慧服务产品，进一步编织法律服务“智慧网”，全力推动司法行政工作提档升级。
据介绍，去年3月南浔区公共法律服务掌上服务大厅正式投入运营，为群众提供24小时智能法律咨询，包括法律援助、人民调解、公证服务、司法鉴定等在线公共法律服务。去年5月，南浔司法微信小程序正式开通，群众可直接连线值班律师进行免费语音、视频在线咨询。截至目前，共提供线上线下法律咨询4857人次，法律援助627人次，其中通过线上预约、上门服务模式受理案件186件。
与此同时，南浔区积极拓宽行政复议申请渠道，做好“互联网 行政复议申请”工作衔接，在全市率先研发并开通行政复议网上申请平台，打通线上线下申请的双通道，实行“线上申请 线下对接”模式，最大限度保障群众合法的行政复议申请权。
在此基础上，及时将所有法律援助案件信息录入省法律援助统一服务平台，对每一件法律援助案件从指派到承办、立案、庭审、结案实行网上监督，做到每一环节都有专人监督，对重大案件和群体性案件实行全程监控，督促承办人员规范执业，确保办案质量和办案效果。在“智慧矫正”建设基础上，通过可视化指挥调度管理平台、远程督查系统和移动执法终端设备，实现社区矫正场所可视、执法情景可见、电子监管轨迹可查，有效整合、共享社区矫正业务信息。
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