珠江时报讯(记者/程虹通讯员/卢丹伦连艺)“发生交通事故,赔偿究竟怎么算?”昨日,南海区交通事故损害赔偿纠纷一体化处理中心挂牌成立,当事人遇到交通事故损害赔偿纠纷时,可通过网上平台享受司法、公安、保险等多部门提供的“一站式”司法服务,使问题得以及时化解。这也是佛山的首个试点。
该中心由南海法院、南海公安分局、南海区司法局及市保险行业协会联合设立,市民在遇到交通事故责任纠纷案件时,可直接到交警大队事故处理中队,找到“人民调解”窗口,通过多部门专业人员联动调解,进行一键理赔。如果双方始终未能达成一致意见,则直接由该平台进行立案,进一步简化流程。
在交通事故处理过程中,往往由当事人单方委托鉴定,在后续赔偿阶段则容易引发较多争议。该中心成立后,各部门充分整合资源,可为当事人提供集交通事故责任认定、理赔计算、调解、司法鉴定、法院诉讼、一键理赔、法律咨询等业务的在线处理及信息共享,避免交通事故审理周期长、及时理赔难、处理程序重复等难题。
目前南海交警大队及桂城、平洲交警中队已分别设立调解窗口,接下来将覆盖各镇街,让市民就近处理交通事故纠纷。
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