为提供法治“零距离”服务,打通司法行政改革的“最后一公里”,提供“一站式”公共法律服务。青山区司法局借助手机微信公众平台打造免费咨询、法律服务、法治宣传为一体的服务平台,打造“指尖上”的公共法律服务。
5月16日,青山区司法局微信公众号全称“武汉青山掌上公共法律服务平台”全市率先试运行,可以通过搜索名称进行关注。
有法律问题要咨询,找不到专业律师?有纠纷要调解,找不到专业的调解团队?想申请法律援助,不清楚自己符不符合援助条件?想了解社区矫正?想办理公证咨询及预约。只要拿起手机,足不出户就可以得到高效专业的法律服务。
“一朋友借款10万就玩人间消失,电话不接,也找不到人,我应该怎么维权?”
“您可以拿着借条、汇款凭证等证据,去法院以民间借贷纠纷起诉,要求对方偿还借款。法院判决生效后,如果对方没有在判决书规定的期限内偿还您,您可以再向法院申请强制执行”。
5月16日下午3点,家住青山新桥社区的朱女士,坐在自己客厅的沙发上,拿着手机,登录“武汉青山掌上公共法律服务平台”,通过在线咨询,不到30秒,就就得到了湖北扬子律师事务所熊晓莉律师的专业答复。
没有让朱女士顶着烈日出门,也没有花费朱女士1毛钱,成功指给了朱女士一条维权之路。而且是专业律师指引的专业答复。
据悉,第二天,朱女士就拿着律师提醒的相关材料,去法院起诉,有效维护自己的合法权益。
据了解,平台提供1个问题至少有3位律师参与解答,律师解答三级响应机制。
即通过微信公众号提交1个法律问题,则该问题将被推送给其所在辖区村居律师的手机微信端,若3分钟内不足3位律师解答,则问题将推送给所在市/省平台注册律师的手机微信端,若依旧不足3位律师解答,6分钟后将推送给全国7200多名平台注册律师手机微信端。实现10分钟内就有律师响应,1个问题获得至少3位律师的解答。
据青山司法局局长夏新国介绍:该平台可保障市民诸多权利,最大优势是组织律师利用碎片化时间 以己之长 服务居民百姓 。
据了解,市民可查看每位参与解答的律师的基本信息资料。无论是本地律师还是外地的律师。具体包括其所在律所、执业证号、执业年限、擅长领域、获得什么荣誉、处理过哪些重要案件、其他居民对其服务做出的评价等;市民可以不限次数、不限时间免费追问任意或全部参与解答的律师,直至满意为止。
哪位律师可以中标,得到青山区司法局提供的服务奖励金,全由老百姓说了算。即市民在获得较为满意的答案之后选择最为满意的律师点击“中标”,中标律师可实时获得司法局给予的服务奖励金。
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