庐阳区持之以恒、积极作为，秉承法律援助服务宗旨，致力于困难弱势群体合法权益的维护，提升他们的法律素养和维权获得感。截至2019年4月2日，共受理法律援助案件260件，刑事法律帮助70件，接待群众咨询302起。
优化便民举措，建立多层次法律服务网格
庐阳区全区法律援助中心及28个法律援助工作站齐心运作接待群众来访来电。12348安徽法网、庐阳法律援助微博、邮箱同步接待网络咨询。线上线下形成服务合力，大大方便群众近距离获得律师专业解答。符合援助条件的，以协助援助和上门援助相结合的方式快速为群众办理法律援助申请手续，应援尽援。
优化队伍建设，建立专业化法律服务团队
全区招募点援制律师和志愿值班律师45名，其中资深律师20余名，以早点晚评、定期培训、交流座谈等方式强化律师队伍服务素养。以会代训、案例讨论、听庭学习等形式提升法律援助工作人员的整体专业化水平。公共法律服务中心集实体、热线、网络平台一体化为群众提供高质量的法律咨询、人民调解、法律援助、司法鉴定等公共服务。
优化宣传形式，专项服务联合互动显成效
依托重要节点开展法律援助服务周活动，主题明确新颖，以民生折页、经典案例、趣味问答、文艺演出等形式零距离为妇女、未成年人、残疾人、下岗失业人员等特殊困难群体奉上法治大餐。相关各部门业务主干、志愿律师、法律服务人员等组成法律援助服务小组，深入社区、校园、工地、商圈主动为群众宣传政策，诠释法律常识，与群众建立起良性互动模式。
优化质量监管，全过程监督提升群众获得感
全面落实刑事案件律师辩护全覆盖试点工作，不断加强与公安、检察院、法院联动衔接，充分保障当事人法律帮助及刑事辩护的权益。严格落实法律援助案件办理规范化，严格卷宗质量评分标准。办案过程和结案同步进行监督评议和满意度调查，应援优援保障受援人实实在在感受到维权服务获得感。
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